Mobilabonnement til et liv der kræver forbindelse
Til dig der ikke er fyldt 24 år
Kundeservice fra 8-20
Netværk i verdensklasse
NetSikker med i abonnementet
Ingen binding
Mine to døtre er teenagere, så jeg ved de vil komme til at gøre ting, jeg måske ikke ville have gjort. Derfor er det vigtigt for mig at vide, at der er hjælp at hente hvis der bliver brug for det.
– Leonora
har to døtre med mobilabonnement til unge
Spørgsmål og svar om mobilabonnementer
Hvilke mobilabonnementer kan jeg vælge imellem?
Hos Telenor har vi mobilabonnementer til hele familien. Det betyder, at du kan finde mobilabonnementer til ethvert behov – uanset om du streamer, gamer, surfer eller snakker i timevis med familien på Fyn. Derfor kan du vælge mellem fire stærke abonnementer med 30 GB, 60 GB, 120 GB eller fri data. Alle abonnementerne kommer med fri tale og fri sms, så du kan nyde maksimal frihed. Til børn og unge har vi tre abonnementer med 6 GB, 120 GB eller fri data. Du kan desuden vælge at tilføje særlige tryghedsspærringer på vores abonnementer for børn og unge, så alle får en tryg mobiloplevelse.
Hvorfor skal jeg købe et mobilabonnement hos Telenor?
Hos Telenor får du med et mobilabonnement adgang til række fordele, der både gør det sjovere, nemmere og mere trygt at bruge din mobil. Med et mobilabonnement fra Telenor har du altid hjælpen lige ved hånden. Vores kundeservice holder har nemlig åbent alle hverdage fra 8 til 20. Du kan også altid være sikker på en stabil forbindelse på Danmark bedste netværk. Her sørger over 4000 master for, at du har en lynhurtig forbindelse fra Gedser til Skagen. Du får desuden:
- Mulighed for Samlerabat: Saml to eller flere abonnementer og spar 50,-/md. for hvert ekstra mobilabonnement.
- Tryghed på rejsen med roaming – vi dækker 99% af danskernes rejsemål.
- NetSikker inkluderet i dit mobilabonnement. Hos Telenor står du aldrig alene, hvis du bliver udsat for digitale krænkelser.
Hvor mange GB har jeg brug for?
Når du skal finde et nyt abonnement, er det en god idé, at du gør dig nogle tanker om dit databehov. Det er nemlig ikke helt lige meget, om du kun bruger data i et begrænset omfang til at tjekke mails og surfe lidt på nettet, eller om du ofte streamer film og serier, når du er på farten. Alt efter, hvad du bruger din mobils internetadgang til, kan du vælge det abonnement, der passer til dine behov. Under hvert enkelt abonnement, kan du se, hvor meget du kan streame, lytte til musik, tjekke mails og sociale medier – på den måde er det nemmere for dig at vælge det helt rigtige abonnement.
Kan jeg beholde mit gamle nummer?
Ja, du kan sagtens beholde dit gamle nummer, når du skifter til Telenor. Vi sørger for at flytte dit nummer med over fra din tidligere udbyder.
Kan jeg få et 5G-abonnement hos Telenor?
Ja, alle vores abonnementer er klar til 5G. Vælg mellem vores abonnementer med 30 GB, 60 GB, 120 GB eller Fri Data, så er du klar til fremtidens netværk. Hos Telenor er vi i fuld gang med udrulningen af 5G, og der kommer hele tiden nye områder til. Du kan læse mere om 5G og udrulningen her.
Hvilke Tryghedsspærringer er inkluderet i abonnementer til børn og unge?
Abonnementer til børn og unge indeholder en række tryghedsspærringer. Så er du som ung eller forælder sikret mod ekstra forbrug – både i Danmark og i udlandet. Nogle er obligatoriske, og andre kan fravælges.
Obligatoriske Tryghedsspærringer:
- Spærring for data i lande ikke inkluderet i abonnement
- Spærring for køb af ekstra data
- Spærring i internationale farvande
Valgfrie Tryghedsspærringer:
- Spærring for sms-betaling af fysiske varer, fx togbilletter, busbilletter og bøger via sms
- Spærring for donationer, konkurrencer og afstemninger via sms m.m.
- Forbrugskontrol, hvor du kun kan modtage opkald og sms i Danmark samt ringe til 112, hvis du rammer dit max forbrug
- Udeladt nummer, hvor dit nummer ikke vises på fx 118.dk, nummeroplysningen 118 m.m.
Hvem kan få et mobilabonnement til børn og unge?
Du kan vælge mellem tre mobilabonnementer til børn og unge: Et kun for børn og unge mellem 5-12 år (begge inklusiv), samt to forskellige mobilabonnementer til børn og unge mellem 5-23 (begge inklusiv).