Viderestilling

Når din mobil er slukket, uden for dækning el.lign, så viderestilles opkald automatisk til din Telefonsvarer. Men du har også mulighed for at stille disse opkald videre til et alternativt nummer.

Denne viderestilling (betinget viderestilling) koster alm. opkaldsafgift for dit abonnement - og du kan selv aktivere og deaktivere en viderestilling direkte fra gratisudgaven af RenMobil App, som findes til både Android og iOS.

For at aktivere viderestilling på RenMobil appen, skal du gøre følgende:

  1. Klik på indstillinger
  2. Vælg betinget viderestilling
  3. Vælg mellem tre muligheder for hvordan betinget viderestilling, skal håndtere indkommende opkald


Start Viderestilling

Du skal sende en SMS til 1221 med følgende tekst:

VID **61*(telefonnummer, der skal viderestilles til) #

Du skal sende en SMS til 1221 med følgende tekst:

VID **62*(telefonnummer, der skal viderestilles til) #

Du skal sende en SMS til 1221 med følgende tekst:

VID **67*(telefonnummer, der skal viderestilles til) #

Du skal sende en SMS til 1221 med følgende tekst:

VID **004*(telefonnummer, der skal viderestilles til) #

Stop Viderestilling

Du skal sende en SMS til 1221 med følgende tekst:

VID ##61#

Du skal sende en SMS til 1221 med følgende tekst:

VID ##62#

Du skal sende en SMS til 1221 med følgende tekst:

VID ##67#

Du skal sende en SMS til 1221 med følgende tekst:

VID ##004#

Viderestilling til et andet nummer (Ubetinget viderestilling)

Du har også mulighed for at viderestille alle opkald direkte til et andet nummer - altså ikke kun, når din telefon ikke bliver taget. 
Viderestillingen laves med udgangspunkt i Telenor netværket fra Danmark til viderestillingsnummeret uanset hvor du befinder dig og med taksering herefter

Det koster 20 kr./md. + eks. 0,80 kr. pr. viderestillet opkald. Bestil hos Kundeservice på 72 120 000.

Start viderestilling til et andet nummer: Send en SMS til 1221 med følgende tekst:
VID(ét mellemrum)**21*(telefonnummer, der skal viderestilles til)#

Stop viderestilling til et andet nummer: Send en SMS til 1221 med følgende tekst:
VID(ét mellemrum)##21#

Spørgsmål og svar

Du kan ændre sekunder inden dit opkald viderestilles. Vælg mellem 5, 10, 15, 20, 25 eller 30 sekunder.

 

Du skal sende en SMS til 1221 med følgende tekst:
VID **61**(telefonnummer, der skal viderestilles til)*11*(antal sekunder)#

Obs! Husk at tilføje 0045 foran telefonnummeret hvis du ønsker det skal virke i udlandet.

Hvis opkald ikke bliver besvaret, bliver de automatisk viderestillet til din Telefonsvarer - også når du er i udlandet.

 

Har du Ubetinget Viderestilling bliver opkald kun viderestillet i Danmark.

Du kan ikke aktivere Viderestilling, hvis du har spærring for udgående opkald.

Hjalp denne side dig?

Tak for din feedback