Gruppekald og Banke på
Alle vores kunder har adgang til Gruppekald og Banke på.
Fordele:
- Brug Gruppekald, når du har brug for at holde et telefonmøde med op til 5 deltagere
- Aktiver Banke på, hvis du fx venter på et vigtigt opkald
Sådan bruger du Gruppekald
Brug Gruppekald, når du har brug for, at flere deltager i samtalen.
- Indtast det første telefonnummer
Tryk løftrør/ring op (afvent forbindelse). - Når du har forbindelse med samtale 1
Tryk på 2 og løft rør/ring op for at parkere samtale 1. - Indtast telefonnummer til samtale 2
Tryk på løft rør/ring op (afvent forbindelse). - Når du har forbindelse med samtale 2
Tryk på 3 og løft rør/ring op. Nu kan I alle 3 tale sammen.
Ring de andre deltagere i gruppesamtalen op på samme måde. Hver deltager får et nummer fra 1-5. For hver gang en ny deltager skal ringes op, skal den forrige parkeres ved at taste 2 og løft rør/send.
Parkér én eller flere deltagere
Har du brug for at parkere en eller flere deltagere under et Gruppekald, gør du følgende:
- Tast 2, derefter taster du 3 og løft rør/ring op
- For at lukke de andre ind i samtalen igen, taster du 3 og løft rør/ring op.
Sådan aktiverer du Banke på
Tast: * 43 # løft rør/ring op
Når en samtale "banker på", har du 3 muligheder:
- Afvis opkaldet: Tast 0 og tryk løft rør/ring op.
- Afslut samtale og besvar: Tast 1 og løft rør/ring op.
- Parker samtale og besvar: Tast 2 og løft rør/ring op. Ønsker du at skifte mellem de to samtaler, taster du også 2 og løft rør/ring op
Sådan annullerer du Banke på:
Tast: # 43 # løft rør/ring op.
Sådan ser du status på Banke på:
Tast: * # 43 # løft rør/ring op.
OBS: Har du aktiveret viderestilling ved manglende svar, og ignorerer du den nye samtale, vil den nye samtale blive stillet videre.