Brug for hjælp? Ring til os på 72 120 000

Udlandspriser i udlandet

 Fra 30. april 2016 nedsættes de maksimale priser for at ringe, sende sms og bruge data fra lande inden for EU.

Derfor vil priser inden for EU ikke længere være baseret på en listepris. I stedet vil man blive takseret sin nationale pris for et tilsvarende opkald eller sms/data forbrug + en EU-bestemt ekstraafgift. 

Ekstraafgifter på tale fra udlandet 

Priserne er eksklusiv moms.

Fra Ring hjem (til DK) Ring inden for zonen Ring til alle andre zoner* Modtag samtale Sende sms
Norden/EU** 0,37kr./min.* 0,37 kr./min.* 9,00 kr./min. 0,08 kr./min.* 0,14 kr./sms*


Priser for zoner uden for Norden/EU

Fra Ring hjem (til DK) Ring inden for zonen Ring til alle andre zoner* Modtag samtale Sende sms
Øvrige Europa 6,40 kr./min. 6,40 kr./min. 12,00 kr./min. 3,20 kr./min. 3,20 kr./sms
USA/Canada 9,00 kr./min. 9,00 kr./min. 16,00 kr./min. 6,80 kr./min. 3,20 kr./sms
Verden 1 12,40 kr./min. 12,40 kr./min. 16,00 kr./min. 9,60 kr./min. 3,20 kr./sms
Verden 2 18,00 kr./min. 18,00 kr./min. 18,00 kr./min. 12,80 kr./min. 3,20 kr./sms
Skibe m. 
MCP-dækning
9 kr./min. 9 kr./min. 16,00 kr./min. 9 kr./min. 3,20 kr./sms

* Hvis du har et nationalt produkt, som har inkluderet fri tale/sms, vil den nationale pris være 0 kr. Bemærk, at inkluderet udlandsforbrug i et abonnement altid går forud for ovenstående priser. Se her hvilke abonnementer, som ikke indeholder fri tale/sms (PDF).
** Grønland og Færøerne er ikke en del af zonen "Norden", men tilhører zonen "Øvrige Europa og Thailand"

Det koster ikke noget at modtage sms'er, når du er i udlandet.

+-
Se her, hvilke priszonerne landene hører under

Norden
Finland 
Island 
Norge 
Sverige

EU
Belgien 
Bulgarien 
Cypern 
Estland 
Frankrig (Monaco, Fransk Guyana, Guadeloupe & Saint-Martin (FR), Mayotte, Martinique og Reunion)
Gibraltar 
Grækenland 
Holland 
Irland 
Italien (San Marino) 
Kroatien 
Letland
Liechtenstein
Litauen 
Luxembourg 
Malta 
Montenegro
Polen 
Portugal (Azorerne, Madeira) 
Rumænien
Serbien
Slovakiet 
Slovenien 
Spanien (Kanariske øer) 
Storbritannien (England) 
Tjekkiet 
Tyskland 
Ungarn 
Østrig

Øvrige Europa og Thailand
Albanien 
Andorra 
Bosnien & Hercegovina 
Færøerne 
Georgien 
Grønland 
Guernsey 
Hvide Rusland 
Isle of Man 
Jersey 
Kosovo 
Makedonien
Moldavien
Schweiz
Thailand 
Tyrkiet 
Ukraine

USA / Canada
Canada 
USA (Alaska, Hawaii, Jomfruøerne US og Puerto Rico)

Verden 1
Algeriet 
Australien 
Bahrain 
Bangladesh 
Botswana 
Etiopien 
Filippinerne 
Ghana 
Hong Kong 
Indien 
Jamaica 
Japan 
Kina 
Malawi 
Malaysia 
Mozambique 
Nepal 
Pakistan 
Singapore 
Sydafrika 
Syd Korea 
Taiwan 
Uganda 
Vietnam

Verden 2
Afghanistan 
Angola 
Anguilla 
Antigua og Barbuda 
Argentina 
Armenien 
Aruba 
Aserbajdsjan 
Bahamas 
Barbados 
Belize 
Benin 
Bermuda 
Bolivia 
Brasilien 
British Virgin Islands 
Brunei 
Burkina Faso 
Burundi 
Cambodja 
Cameroun 
Cayman Islands 
Central Africa 
Chad 
Chile 
Colombia 
Congo 
Congo, Den Dem. Republik 
Costa Rica 
Cuba 
Dominica 
Dominicanske Republik 
Ecuador 
Egypten 
Elfenbenskysten 
El Salvador 
Equatorial Guinea
Fiji 
Fly 
Forenede arabiske emirater 
Gambia 
Grenada 
Guatemala 
Guyana 
Haiti 
Honduras 
Indonesien 
Irak 
Iran 
Israel 
Jordan 
Kap Verde 
Kasakhstan 
Kenya 
Kuwait 
Kyrgyzstan 
Lao People's Dem. Republik 
Lesotho 
Libanon 
Liberia 
Macao 
Madagaskar 
Maldiverne 
Mali 
Marokko 
Mauritius 
Mexico 
Mongoliet 
Montserrat 
Namibia 
New Zealand 
Nicaragua 
Niger 
Nigeria 
Oman
Palestina 
Panama 
Papua New Guinea 
Paraguay 
Peru 
Qatar 
Rusland 
Rwanda 
Samoa 
Satellit 
Saudi Arabien 
Senegal 
Seyschellerne 
Sierra Leone 
Skibe uden MCP-dækning 
Sri Lanka 
St. Kitts & Nevis 
St. Lucia 
St. Vincent & Grenadines 
Sudan 
Surinam 
Sydsudan 
Syrien, Arabiske Republik 
Swaziland 
Tahiti 
Tajikistan 
Tanzania 
Tchad 
Timor Øst 
Togo 
Tonga 
Trinidad and Tobago 
Tunesien 
Turkmenistan 
Uruguay 
Usbekistan 
Venezuela 
Yemen 
Zambia 
Zimbabwe

Spørgsmål og svar

+-
Minutpris og pris pr. sms før 30. april 2016

Priserne er eksklusiv moms.

Fra Ring hjem (til DK) Ring inden for zonen Ring til alle andre zoner* Modtag samtale Sende sms
Norden** 1,41 kr./min. 1,41 kr./min. 9,00 kr./min. 0,37 kr./min. 0,44 kr./sms
EU 1,41 kr./min. 1,41 kr./min. 9,00 kr./min. 0,37 kr./min. 0,44 kr./sms
Øvrige Europa 6,40 kr./min. 6,40 kr./min. 12,00 kr./min. 3,20 kr./min. 3,20 kr./sms
USA/Canada 9,00 kr./min. 9,00 kr./min. 16,00 kr./min. 6,80 kr./min. 3,20 kr./sms
Verden 1 12,40 kr./min. 12,40 kr./min. 16,00 kr./min. 9,60 kr./min. 3,20 kr./sms
Verden 2 18,00 kr./min. 18,00 kr./min. 18,00 kr./min. 12,80 kr./min. 3,20 kr./sms
Skibe m. 
MCP-dækning
9 kr./min. 9 kr./min. 16,00 kr./min. 9 kr./min. 3,20 kr./sms

* Opkald mellem Norden og EU koster 1,41 kr./min. 
** Grønland og Færøerne er ikke en del af zonen "Norden", men tilhører zonen "Øvrige Europa og Thailand"

+-
Hvorfor koster det mere at ringe op fra udlandet?

Når du ringer op fra din mobil i udlandet, bliver samtalen transporteret via andre teleselskabers net. Det kaldes "roaming". Der er altså dækning på telefonen, selv om du befinder dig langt væk fra Telenors net i Danmark.

Hvis du for eksempel befinder dig i Frankrig og ønsker at ringe hjem bliver samtalen transporteret via et fransk netværk til Danmark og videre til modtageren.

Prisen bestemmes af roamingtaksten, der er den pris de udenlandske teleselskaber forlanger.

+-
Jeg har ikke sendt sms'er til 40 590 000

Står der på din regning, at du har sendt sms’er til nummeret +45 40 590 000 fra udlandet, så skyldes det, at udenlandske teleselskaber ikke har pligt til at oplyse Telenor om, hvilke numre du har sms'et til. Nummeret er til Telenors beskedcentral i Danmark.

+-
Hvorfor koster det mere når jeg ringer til en anden dansk mobil der er i udlandet?

Det gør det, fordi samtalen først bliver sendt til Danmark og derefter tilbage til udlandet igen, inden den når frem til modtagerens mobiltelefon. Og det gør samtalen dyrere for begge parter.

Et eksempel: Du er på ferie i Frankrig og er blevet væk fra din ven. Du ringer op til vennens mobil for at aftale et mødested. Da mobiltelefonen har et dansk telefonnummer, vil samtalen automatisk blive dirigeret til Danmark og derfra tilbage til Frankrig. Du betaler altså for taksten til Danmark, mens din ven betaler taksten for at modtage et opkald fra Danmark.

+-
Bliver jeg opkrævet for samtaler indtalt på min telefonsvarer?

Pr. 1. juli 2010 takseres man ikke længere for viderestillede kald til telefonsvareren, når man som Telenor kunde befinder sig i udlandet og ikke kan besvare kaldet, uanset om telefonen er optaget eller du blot ikke besvarer kaldet. 
Du kan derved roligt tage mobilen med til udlandet og benytte telefonsvareren uden at frygte for regningen. Du skal dog være opmærksom at det stadig koster gældende takst at ringe til telefonsvareren for at aflytte den.

+-
Kan jeg bruge min mobiltelefon i udlandet?

I Europa, Afrika, Australien og det meste af Asien kan du benytte din danske mobiltelefon.

USA og Canada
I USA og Canada skal du have en tripleband-telefon.

Japan og Sydkorea
Hvis du har en 3G telefon, kan du benytte netværket i Japan og Sydkorea på normal vis.

Colombia, Panama
I Colombia og Panama skal du sikre dig at din mobil understøtter GSM850.

+-
Kan jeg aflytte min telefonsvarer når jeg er i udlandet?

Det er ikke alle udenlandske operatører, som gør det muligt for dig at gå direkte til din telefonsvarer. Er det tilfældet, er det nødvendigt at indtaste dit telefonnummer og din personlige telefonsvarer-kode. Når du får forbindelse, følger du den mundtlige vejledning til at få aflyttet dine beskeder.

+-
Se, om et udenlandsk nummer er et mobilnummer

Hvis de første cifre (efter landekoden) på et udenlandsk telefonnummer, svarer til det i tabellen, er telefonnummeret et mobilnummer.

Land Første ciffer efter landekoden
Azerbaijan 50
Belgien 45, 47-49
Bosnien Herzegovina 61-63, 65
Bulgarien 48, 87, 88, 98, 99
Cypern 9, 700
Estland 5
Finland 4, 50
Frankrig 6
Færøerne 2, 5, 7, 9
Grækenland 69
Holland 6
Irland 8
Island 6, 8, 38, 39, 95 
Italien 3
Kroatien 9
Letland 6, 9, 58-59, 82-84, 86-88
Liechtenstein 6, 7
Litauen 6, 8, 94, 98, 99
Luxembourg 21, 28, 61, 68, 91, 98
Makedonien 70
Monaco 4, 6
Montenegro 67, 68
Norge 4, 9
Polen 50, 60, 69, 642, 660, 661, 663, 887, 888, 889
Portugal 9, 169, 189, 609, 669
Rumænien 9, 72, 74
Rusland 910-913, 916-917, 920-924, 926-928, 9145
Schweiz 74, 76-79
Serbien 61
Slovakiet 90, 91
Slovenien 30, 31, 40, 41, 50, 51, 70, 71
Spanien 6
Storbritannien (England) 70, 76-79
Sverige 10, 70, 73, 74, 76, 252, 518, 519, 675, 676
Tjekkiet 60, 72, 73, 77, 90, 96, 97
Tyrkiet 5
Tyskland 15-17, 700
Ukraine 50, 70, 76-79, 336, 338, 370, 374, 378, 385, 390, 401, 403, 410-411, 421, 467-468, 498, 589, 802, 831, 836, 850, 860
Ungarn 20, 30, 60, 70
Østrig 67-69, 644, 650-653, 655, 657, 659-661, 663-669
+-
Brug RenMobil i udlandet

For kun 19 kr. om måneden kan I med Travel Tale få adgang til at bruge jeres hjemmefunktionalitet i udlandet. 

Fra 30. april 2016 nedsættes de maksimale priser for at ringe, sende sms og bruge data fra lande inden for EU. Fremadrettet vil priser inden for EU ikke længere være baseret på en listepris.

I stedet vil man blive takseret sin nationale pris for et tilsvarende opkald eller sms/dataforbrug + en EU-bestemt ekstraafgift. 

Ekstraafgifter på udlandsdata

Priserne er eks. moms.

I zone Pris for data Sende mms Modtage mms
Norden/EU* 0,37kr/MB** Pris for data Pris for data


Priser for zoner uden for Norden/EU

I zone Pris for data
(kr./MB)
Sende mms Modtage mms
Øvrige Europa 60,00 Pris for data Pris for data
USA/Canada 60,00 Pris for data Pris for data
Verden 1 65,00 Pris for data Pris for data
Verden 2 65,00 Pris for data Pris for data
Skibe med MCP-dækning 24,00 Pris for data Pris for data

* Grønland og Færøerne er ikke en del af zonen "Norden", men tilhører zonen "Øvrige Europa og Thailand"
* *Hvis du har et nationalt produkt som ikke har inkluderet fri tale/sms, så kan din nationale minutpris og smspris ligges til roaming prisen på 0,37 DKK. 

+-
Se her, hvilke priszonerne landene hører under

Norden
Finland 
Island 
Norge 
Sverige

EU
Belgien 
Bulgarien 
Cypern 
Estland 
Frankrig (Monaco, Fransk Guyana, Guadeloupe & Saint-Martin (FR), Mayotte, Martinique og Reunion)
Gibraltar 
Grækenland 
Holland 
Irland 
Italien (San Marino) 
Kroatien 
Letland
Liechtenstein
Litauen 
Luxembourg 
Malta 
Montenegro
Polen 
Portugal (Azorerne, Madeira) 
Rumænien
Serbien
Slovakiet 
Slovenien 
Spanien (Kanariske øer) 
Storbritannien (England) 
Tjekkiet 
Tyskland 
Ungarn 
Østrig

Øvrige Europa og Thailand
Albanien 
Andorra 
Bosnien & Hercegovina 
Færøerne 
Georgien 
Grønland 
Guernsey 
Hvide Rusland 
Isle of Man 
Jersey 
Kosovo 
Makedonien
Moldavien
Schweiz
Thailand 
Tyrkiet 
Ukraine

USA / Canada
Canada 
USA (Alaska, Hawaii, Jomfruøerne US og Puerto Rico)

Verden 1
Algeriet 
Australien 
Bahrain 
Bangladesh 
Botswana 
Etiopien 
Filippinerne 
Ghana 
Hong Kong 
Indien 
Jamaica 
Japan 
Kina 
Malawi 
Malaysia 
Mozambique 
Nepal 
Pakistan 
Singapore 
Sydafrika 
Syd Korea 
Taiwan 
Uganda 
Vietnam

Verden 2
Afghanistan 
Angola 
Anguilla 
Antigua og Barbuda 
Argentina 
Armenien 
Aruba 
Aserbajdsjan 
Bahamas 
Barbados 
Belize 
Benin 
Bermuda 
Bolivia 
Brasilien 
British Virgin Islands 
Brunei 
Burkina Faso 
Burundi 
Cambodja 
Cameroun 
Cayman Islands 
Central Africa 
Chad 
Chile 
Colombia 
Congo 
Congo, Den Dem. Republik 
Costa Rica 
Cuba 
Dominica 
Dominicanske Republik 
Ecuador 
Egypten 
Elfenbenskysten 
El Salvador 
Equatorial Guinea
Fiji 
Fly 
Forenede arabiske emirater 
Gambia 
Grenada 
Guatemala 
Guyana 
Haiti 
Honduras 
Indonesien 
Irak 
Iran 
Israel 
Jordan 
Kap Verde 
Kasakhstan 
Kenya 
Kuwait 
Kyrgyzstan 
Lao People's Dem. Republik 
Lesotho 
Libanon 
Liberia 
Macao 
Madagaskar 
Maldiverne 
Mali 
Marokko 
Mauritius 
Mexico 
Mongoliet 
Montserrat 
Namibia 
New Zealand 
Nicaragua 
Niger 
Nigeria 
Oman
Palestina 
Panama 
Papua New Guinea 
Paraguay 
Peru 
Qatar 
Rusland 
Rwanda 
Samoa 
Satellit 
Saudi Arabien 
Senegal 
Seyschellerne 
Sierra Leone 
Skibe uden MCP-dækning 
Sri Lanka 
St. Kitts & Nevis 
St. Lucia 
St. Vincent & Grenadines 
Sudan 
Surinam 
Sydsudan 
Syrien, Arabiske Republik 
Swaziland 
Tahiti 
Tajikistan 
Tanzania 
Tchad 
Timor Øst 
Togo 
Tonga 
Trinidad and Tobago 
Tunesien 
Turkmenistan 
Uruguay 
Usbekistan 
Venezuela 
Yemen 
Zambia 
Zimbabwe

Travel Data Global

Har du et stort dataforbrug i udlandet, kan det måske betale sig at købe Travel Data Global.

Læs mere om Travel Data Global

Læs også

Sådan afregner vi dit forbrug af opkald og data i udlandet

Dækning i udlandet

Info sms om udlandspriser i hele verden

Spørgsmål og svar

+-
Hvad var priserne før 1. juli 2014?

Når du bruger data i udlandet, f.eks. ved at tjekke mails, gå på nettet eller sende mms, betaler du enten standardpris eller trækker på de inkluderede data i et af vores data udland tillægsprodukter.

Priser på dataforbrug og mms i udlandet (ekskl. moms)

I zone Standardpriser pr. 1. juli 2013 (Kr./MB) Sende mms Modtage mms
Norden* 3,35 Standardpris pr. MB Standardpris pr. MB
EU 3,35 Standardpris pr. MB Standardpris pr. MB
Øvrige Europa 60,00 Standardpris pr. MB Standardpris pr. MB
USA/ Canada 60,00 Standardpris pr. MB Standardpris pr. MB
Verden 1 65,00 Standardpris pr. MB Standardpris pr. MB
Verden 2 65,00 Standardpris pr. MB Standardpris pr. MB
Skibe med MCP-dækning 65,00 Standardpris pr. MB Standardpris pr. MB

*Grønland og Færøerne er ikke en del af zonen "Norden", men tilhører zonen "Øvrige Europa og Thailand"

+-
Hvad betaler jeg for at bruge mms og internet i udlandet?

Når du er i Telenors netværk, betaler du pr. MB i udlandet - uanset din abonnementstype. Vær opmærksom på, at prisen er dyrere i udlandet. 

Vær desuden opmærksom på, at taksering af services som streaming og download indeholder et udlandstillæg, som svarer til den datamængde, du bruger på servicen. 

Se priser på mms og internet på mobilen i udlandet

De fleste mobiltelefoner har en forbrugstæller øverst i højre hjørne, som viser dit forbrug af MB.

+-
Kan jeg bruge 3G, mms og internet i udlandet?

Du kan godt bruge 3G, mms, og internet i udlandet, men det kræver at Telenor har en aftale med en operatør i det pågældende land. Telenor arbejder hele tiden på at udvide vores aftaler med de udenlandske mobiloperatører.

Her kan du se en liste over i hvilke lande Telenor har aftaler

Mms i udlandet 
Det er mobiltelefonens standard opsætning fra fabrikken, som bestemmer, om du kan modtage mms'er i udlandet.

Se mobiltelefonens manual hvis du ønsker at ændre mms-opsætningen

Mobil bredbåndsabonnementet i udlandet
Hvis du benytter mobilt bredbånd via din pc, vil dengøre dig opmærksom på, at du er på et andet end Telenors netværk, når du tænder for den. På grund af den nuværende betalingsmodel med pris pr. MB, kan det blive dyrt at tage pc’en med til udlandet.

+-
Hvordan sikrer jeg, at mit dataforbrug i udlandet ikke løber løbsk?

Med Surfkontrol Udland kan du sikre dig, forbrug af data i udlandet ikke overstiger 450 kr. pr. fakturaperiode. Det vil ikke påvirke dit forbrug for tale og sms, men du vil ikke kunne sende mms. 
Surfkontrol Udland virker i alle de lande hvor vi har aftaler om brug af GPRS, 3G og Turbo 3G. Du kan se en liste med lande her:

Dækning i udlandet

Du kan bestille, afmelde og få oplyst din aktuelle Data saldo i udlandet ved at henvende dig til Kundeservice på tlf. 72 100 100.

Vær opmærksom på at du kun kan få oplyst dit aktuelle dataforbrug i udlandet og ikke tale og sms. Årsagen til dette er, at al datatrafik sendes via den udenlandske operatørs net - og hjem til Danmark. 
Tale, sms og mms forbliver på den udenlandske operatørs netværk, og oplysninger om dette forbrug kommer først op til 30 dage senere.

Læs mere om Surfkontrol