Sådan bruger du Omstilling

RenMobil App Premium eller CM App er en forudsætning for at kunne foretage omstilling af et modtaget opkald. For at kunne anvende denne app er det ligeledes en forudsætning, at telefonen har en aktiv dataforbindelse, men det er underordnet om denne er 3G, 4G eller WiFi.

Eksempel på Omstilling:

  • A ringer til B (dig)
  • B stiller videre til C
  • C og A taler nu sammen

Omstillingen koster ikke noget. Taksering af kaldet afregnes med A, uanset hvem der tales med.

Der er ingen oprettelsesafgift eller abonnementsafgift på Omstilling.

 

Omstil opkald - sådan gør du

1. Skift til RenMobil App, mens du har et igangværende opkald

2. Vælg en af kontakterne, som er tilgængelig i RenMobil App (Firmakontakter, Favoritter eller Private)

3. Tag stilling til om du skal tale men din kontakt/kollega før omstilling (præsenteret eller kold omstilling)
Hvis du vælger at tale med kontakten inden omstilling sættes det igangværende opkald på hold, og det er efterfølgende muligt at skifte mellem de igangværende opkald

4. Tryk på Gennemfør omstilling

Hjalp denne side dig?

Tak, fordi du giver os besked om det.

Vi vil sætte stor pris på, hvis du vil fortælle os hvorfor, artiklen ikke hjalp dig.

Tak for din feedback.

Spørgsmål og svar

Har du stadig spørgsmål?

Hvis du er i tvivl om noget, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice - Vi er klar mandag til lørdag 7-23.