Brug for hjælp? Tjek Mit Telenor eller kontakt os

Dækningskort

På dækningskortet herunder kan du se, hvor godt vores netværk dækker, og hvor godt det klarer opgaver som streaming og download - lige der, hvor du skal bruge det. Beregningerne er teoretiske og kan afvige i virkeligheden. 

I øverste højre hjørne kan du søge på din adresse og finde forklaringer på farverne.

Mobildækning: Spørgsmål og svar

Oplever du en fejl på din mobildækning, kan du fejlmelde den her.

Vi bestræber os på at kontakte dig pr. mail eller telefon inden for 24 timer på hverdage.

Bakker og træer
Hvis du står på et lavt punkt eller er omgivet af bakker eller træer, kan signalet have svært ved at nå din mobil.

Vejr og vind
Mobilsignalet bliver påvirket af årstiden. Den bedste mobilsignaldag er faktisk en frostklar vinterdag. Mens våde blade, regn og sne vil dæmpe signalet.

Bebyggelse
Er der en stor betonbygning mellem dig og nærmeste sendemast, sænker murene signalstyrken. Befinder du dig i en bygning med tykke mure, kan du også opleve dårligere signal.

Mange mennesker på ét sted
Står du midt i en stor menneskemængde, kæmper din mobil med mange andre mobiler om at fange signalet. Det kræver en del af din mobilantenne at kunne holde signalet stabilt.

Hjalp denne side dig?
Tak for hjælpen med at gøre siden bedre