Driftsstatus
Her finder du information om planlagte og akutte driftsforstyrrelser for mobil, internet og telefoni.
Tilmeld dig driftsstatus via sms eller e-mail
Tilmeld dig driftstatus på erhverv
Udrulning af 5G og modernisering af netværket.
Telenor er i gang med en større modernisering og udbygning af vores stærke netværk, hvor vi fremtidssikrer det med nyeste teknologier og skaber endnu bedre dækning.
Vores mobilmaster er ved at blive opgraderet med 5G over hele landet. I de timer, hvor opgraderinger er i gang i dit område, kan der forekomme ustabilitet eller udfald i mobildækningen. Vi opgraderer ikke master ved siden af hinanden samtidigt, så de omkringliggende master vil fortsat levere en god dækning. Men i tyndtbefolkede områder hvor der er længere mellem masterne, kan der opleves forringet eller manglede dækning i det tidsrum, hvor vores teknikere arbejder.
Du kan løbende følge med her på driftsinfo, hvornår der er opgraderinger i dit område.
Mobil og mobilt internet
| Område | Driftsforstyrrelse | Status | Senest opdateret |
|---|---|---|---|
| I og omkring postnummer 9382, 9700, 9740, 9760, 9760 |
Uregelmæssig drift: 2G, 3G og 4G tale og internet via mobilen, samt mobilt bredbånd (Fejl rettet)
Fejlen, med at du i eller omkring postnummer 9382, 9700, 9740, 9760 og 9760 i perioder ikke kan bruge 2G, 3G og 4G tale og internet via mobilen, samt mobilt bredbånd, er nu løst. Vi beklager de gener, det eventuelt har medført. ID: 27155 |
Fejl rettet |
18.05.2021 kl. 07:10 |
| I og omkring postnummer 5350, 5540-5550 |
Uregelmæssig drift: 2G, 3G og 4G tale og internet via mobilen, samt mobilt bredbånd
Befinder du dig i eller omkring postnummer 5350, 5540 & 5550 kan du opleve, ustabil eller ingen forbindelse på brug af 2G, 3G og 4G tale og internet via mobilen, samt mobilt bredbånd. |
Fejlretning i gang |
11.05.2021 kl. 10:04 |
| Område | Driftsforstyrrelse | Status | Arbejdet udføres |
|---|---|---|---|
| Hele Danmark |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på Mulitplan: Selvbetjening, Multiplan Ren Mobil App
Befinder du dig den 26.05.2021 kl. 00.00 - kl. 03.15, kan du opleve, at du ikke kan logge på og foretage ændringer på Multiplan Selvbetjening og Ren Mobil App. |
Planlagt |
26.05.2021 kl. 00:00 - 03:15 |
| I og omkring postnummer 6893 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på 2G, 3G og 4G tale og internet via mobilen, samt mobilt bredbånd
Den 17/5 til 20/5, udføres der planlagt arbejde på mobilmasten på Enggårdsvej, 6893, Hemmet I den forbindelse kan du muligvis opleve forringet eller ingen dækning i det omkringliggende område. |
Planlagt |
20.05.2021 kl. 17:00 - 00:00 |
| Hele Danmark |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på Telenor App
Den 20/05/2021 00:00 - 05:00, kan du opleve, at du ikke kan få adgang til Telenor App'en samt telenor.dk. Vi beklager, hvis du oplever disse afbrydelser. ID: 27156 |
Planlagt |
20.05.2021 kl. 00:00 - 05:00 |
| I og omkring postnummer 7140 |
Planlagt arbejde: 2G, 3G og 4G tale og internet via mobilen, samt mobilt bredbånd
|
Planlagt |
18.05.2021 kl. 09:00 - 18:00 |
| I og omkring postnummer 6094 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på 2G, 3G og 4G tale og internet via mobilen, samt mobilt bredbånd
Den 18/5 til 21/5 udføres der planlagt arbejde på mobilmasten på Vargårdevej - 6094, Hejls. I den forbindelse kan du muligvis opleve forringet eller ingen dækning i det omkringliggende område mellem kl. 09:00 og kl. 18:00 |
Planlagt |
18.05.2021 kl. 09:00 - 18:00 |
| I og omkring postnummer 6100 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på 2G, 3G og 4G tale og internet via mobilen, samt mobilt bredbånd
Den 18.05.21 til 19.05.21, udføres der planlagt arbejde på mobilmasten på Elsager, 6100. I den forbindelse kan du muligvis opleve forringet eller ingen dækning i det omkringliggende område mellem kl. 07:00 - 20:00. |
Planlagt |
18.05.2021 kl. 07:00 - 20:00 |
| I og omkring postnummer 9990 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på 2G, 3G og 4G tale og internet via mobilen, samt mobilt bredbånd
Den 18.05.21 til 19.05.21, udføres der planlagt arbejde på mobilmasten på Kandestedvej, 9990. I den forbindelse kan du muligvis opleve forringet eller ingen dækning i det omkringliggende område mellem kl. 07:00 - 20:00. |
Planlagt |
18.05.2021 kl. 07:00 - 20:00 |
| I og omkring postnummer 7620 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på 2G, 3G og 4G tale og internet via mobilen, samt mobilt bredbånd
Befinder du dig i eller omkring postnummer 7620 den 18.05.2021 kl. 07.00 - 20.00, kan du opleve, at du ikke kan bruge 2G, 3G og 4G tale og internet via mobilen, samt mobilt bredbånd. |
Planlagt |
18.05.2021 kl. 07:00 - 20:00 |
| I og omkring postnummer 3720 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på 2G, 3G og 4G tale og internet via mobilen, samt mobilt bredbånd
Den 17/5 til 21/5, udføres der planlagt arbejde på mobilmasten på Baunevej, Aakirkeby, 3720. I den forbindelse kan du muligvis opleve forringet eller ingen dækning i det omkringliggende område mellem kl. 09:00 og 18:00 |
Planlagt |
17.05.2021 kl. 09:00 - 18:00 |
| I og omkring postnummer 3790 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på 2G, 3G og 4G tale og internet via mobilen, samt mobilt bredbånd
Den 17/ til 21/5, udføres der planlagt arbejde på mobilmasten på Borrelyngevej, 3790 Hasle. I den forbindelse kan du muligvis opleve forringet eller ingen dækning i det omkringliggende område mellem kl. 09:00 og kl. 18:00. |
Planlagt |
17.05.2021 kl. 09:00 - 18:00 |
| I og omkring postnummer 9700 |
Planlagt arbejde: 2G, 3G og 4G tale og internet via mobilen, samt mobilt bredbånd
Den 17-05-2021 kl. 07:00 - 20-05-2021 kl. 20:00, dføres der planlagt arbejde på mobilmasten på Bredgade, 9700, Brønderslev. |
Planlagt |
17.05.2021 kl. 07:00 - 20:00 |
| I og omkring postnummer 2400 |
Planlagt arbejde: 2G, 3G og 4G tale og internet via mobilen, samt mobilt bredbånd
Den 17-05-2021 kl. 10:00 - 20-05-2021 kl. 19:00, udføres der planlagt arbejde på mobilmasten på Dortheavej, 2400 København NV. I den forbindelse kan du muligvis opleve forringet eller ingen dækning i det omkringliggende område. |
Planlagt |
17.05.2021 kl. 07:00 - 19:00 |
| I og omkring postnummer 9640 |
Planlagt arbejde: 2G, 3G og 4G tale og internet via mobilen, samt mobilt bredbånd
|
Planlagt |
17.05.2021 kl. 07:00 - 17:00 |
| I og omkring postnummer 8585 |
Planlagt arbejde: 2G, 3G og 4G tale og internet via mobilen, samt mobilt bredbånd
|
Planlagt |
03.11.2020 kl. 08:00 - 00:00 |
| I og omkring postnummer 4230 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på 2G, 3G og 4G tale og internet via mobilen, samt mobilt bredbånd
Befinder du dig i den østlige del af Skælskør, postnummer 4230 den 05.10.2020 kl. 08.00 - den 06.10.2020, kan du opleve, at du ikke kan bruge 2G, 3G og 4G tale og internet via mobilen, samt mobilt bredbånd. |
Planlagt |
05.10.2020 kl. 08:00 - 00:00 |
| I og omkring postnummer 6720 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på 2G, 3G og 4G tale og internet via mobilen, samt mobilt bredbånd
Den 17/06/2020 til 18/06/2020, udføres der planlagt arbejde på mobilmasten på Vestervejen, 6720, Fanø. I den forbindelse kan du muligvis opleve forringet eller ingen dækning det i omkringliggende område mellem kl. 08:00 - 18:00. |
Planlagt |
17.06.2020 kl. 08:00 - 00:00 |
Internet og telefoni
| Område | Driftsforstyrrelse | Status | Senest opdateret |
|---|---|---|---|
| I og omkring postnummer 2000, 2200-2400, 2500, 2720, 3450 |
Uregelmæssig drift: Nordic Connect (Fejl rettet)
Fejlen, med at du i eller omkring postnummer 2000, 2200-2400, 2500, 2720 og 3450 i perioder ikke kan få forbindelse med Nordic Connect. Telefoni via SIP trunk vil også være påvirket, er nu løst. Vi beklager de gener, det eventuelt har medført. ID: 27163 |
Fejl rettet |
18.05.2021 kl. 12:06 |
| I og omkring postnummer 2000, 2200-2400, 2500, 2720, 3450, 2300 |
Uregelmæssig drift: Internet og telefoni via bredbånd (Fejl rettet)
Fejlen, med at du i eller omkring postnummer 2000, 2200-2400, 2500, 2720 og 3450, 2300 i perioder ikke kan gå på internettet samt bruge telefoni via bredbånd. Bruger du tale via WIFI på din mobil gennem dit Telenor internet, vil dette også være påvirket, er nu løst. Vi beklager de gener, det eventuelt har medført. ID: 27162 |
Fejl rettet |
18.05.2021 kl. 12:06 |
| I og omkring postnummer 8900, 9000, 9200-9220, 8361 |
Uregelmæssig drift: Nordic Connect (Fejl rettet)
Fejlen, med at du i eller omkring postnummer 8900, 9000, 9200-9220 og 8361 i perioder ikke kan få forbindelse med Nordic Connect. Telefoni via SIP trunk vil også være påvirket, er nu løst. Vi beklager de gener, det eventuelt har medført. ID: 27152 |
Fejl rettet |
15.05.2021 kl. 20:12 |
| Område | Driftsforstyrrelse | Status | Arbejdet udføres |
|---|---|---|---|
| I og omkring postnummer 9600 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på Nordic Connect
Ejer du LU80881956 og befinder du dig i eller omkring postnummer 9600 den 02.06.2021 kl. 06.00 - 07.00, kan du i op til 5 minutter opleve, at du ikke kan få forbindelse med Nordic Connect. Telefoni via SIP trunk vil også være påvirket. |
Planlagt |
02.06.2021 kl. 06:00 - 07:00 |
| I og omkring postnummer 6710 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på Nordic Connect
Ejer du LU80178875 og befinder du dig i eller omkring postnummer 6710 den 27.05.2021 kl. 06.00 - 07.00, kan du i op til 5 minutter opleve, at du ikke kan få forbindelse med Nordic Connect. Telefoni via SIP trunk vil også være påvirket. |
Planlagt |
27.05.2021 kl. 06:00 - 07:00 |
| I og omkring postnummer 5700, 7000, 7100, 7190, 7400, 7430, 8210, 8600, 8660, 8700, 8722, 8960, 9000 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på Nordic Connect
Befinder du dig i eller omkring postnummer 5700, 7000, 7100, 7190, 7400, 7430, 8210, 8600, 8660, 8700, 8722, 8960 og 9000 den 26.05.2021 kl. 23.00 - 27.05.2021 kl. 06.00, kan du opleve, at du ikke kan få forbindelse med Nordic Connect. Telefoni via SIP trunk vil også være påvirket. |
Planlagt |
26.05.2021 kl. 23:00 - 06:00 |
| I og omkring postnummer 7100, 8660, 8700 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på Internet og telefoni via bredbånd
Befinder du dig i eller omkring postnummer 7100, 8660 og 8700 den 26.05.2021 kl. 23.00 - 27.05.2021 kl. 06.00, kan du opleve, at du ikke kan gå på internettet samt bruge telefoni via bredbånd. Bruger du tale via WIFI på din mobil gennem dit Telenor internet, vil dette også være påvirket. |
Planlagt |
26.05.2021 kl. 23:00 - 06:00 |
| I og omkring postnummer 2200-2300, 2600-2605, 2630, 2750, 2960, 6330, 6500, 6701, 7100, 7500, 9550 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på Nordic Connect
Befinder du dig i eller omkring postnummer 2200-2300, 2600-2605, 2630, 2750, 2960, 6330, 6500, 6701, 7100, 7500 og 9550 den 26.05.2021 kl. 00.15 - 26.05.2021 kl. 05.30, kan du opleve, at du ikke kan få forbindelse med Nordic Connect. Telefoni via SIP trunk vil også være påvirket. |
Planlagt |
26.05.2021 kl. 00:15 - 05:30 |
| I og omkring postnummer 2200-2400, 2450, 2650, 2700-2720, 4760, 2300 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på Bredbånd (internet)
Befinder du dig i eller omkring postnummer 2200-2400, 2450, 2650, 2700-2720 og 4760 den 24.05.2021 kl. 00.00 - 05.00, kan du i op til 15 minutter opleve, at du ikke kan komme på internettet. Bruger du tale via WIFI på din mobil gennem dit Telenor internet, vil dette også være påvirket. |
Planlagt |
24.05.2021 kl. 00:00 - 05:00 |
| I og omkring postnummer 4760 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på Nordic Connect
Befinder du dig i eller omkring postnummer 4760 den 24.05.2021 kl. 00.00 - 05.00, kan du i op til 15 minutter opleve, at du ikke kan få forbindelse med Nordic Connect. Telefoni via SIP trunk vil også være påvirket. |
Planlagt |
24.05.2021 kl. 00:00 - 05:00 |
| I og omkring postnummer 2600, 7000, 8230, 8600, 8900 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på Nordic Connect
Befinder du dig i eller omkring postnummer 2600, 7000, 8230, 8600 og 8900 den 21.05.2021 kl. 00.15 - 21.05.2021 kl. 05.15, kan du opleve - i op til 15 minutter - at du ikke kan få forbindelse med Nordic Connect. Telefoni via SIP trunk vil også være påvirket. |
Planlagt |
21.05.2021 kl. 00:15 - 05:15 |
| Midtjylland, Nordjylland, Sønderjylland og Østjylland |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på telefoni via Direkte linie
Kritisk netværksarbejde: Kunder i Jylland kan den 21.05.2021 kl. 00.00 - 02.00 opleve - i op til 5 minutter - afbrudt forbindelse eller ikke brugbar fastnettelefoni via Direkte Linje. |
Planlagt |
21.05.2021 kl. 00:00 - 02:00 |
| I og omkring postnummer 2610, 3460, 6320, 7400, 7430, 7500, 8700 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på Nordic Connect
Befinder du dig i eller omkring postnummer 2610, 3460, 6320, 7400, 7430, 7500 og 8700 den 20.05.2021 kl. 00.00 - kl. 06.00, kan du opleve i op til 10 minutter, at du ikke kan få forbindelse med Nordic Connect. Telefoni via SIP trunk vil også være påvirket. |
Planlagt |
20.05.2021 kl. 00:00 - 06:00 |
| I og omkring postnummer 8361, 8900, 9000, 9200, 9220 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på Nordic Connect
Kritisk netværksarbejde: Befinder du dig i eller omkring postnummer 8361, 8900, 9000, 9200 og 9220 den 20.05.2021 kl. 00.00 - 02.00, kan du opleve - i op til 30 minutter - at du ikke kan få forbindelse med Nordic Connect. Telefoni via SIP trunk vil også være påvirket. |
Planlagt |
20.05.2021 kl. 00:00 - 02:00 |
| I og omkring postnummer 1620, 1650, 1702, 2000, 2300, 2450-2610, 2650, 2730, 2750, 2765-2791, 2860-2880, 3450-3460, 3520-3540, 4070-4100, 4200-4230, 4250, 4262, 4295, 4300, 4340, 4360, 4400, 4440-4450, 4470, 4500-4520, 4550-4560, 4573-4591, 4760-4771, 4780, 4793, 4874, 4895-4900, 4930, 4970, 4990, 6400, 7000, 7100, 7400, 7490-7500, 7860, 8362, 8600, 8700, 8740, 8800 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på Fastnettelefoni via Direkte linie
Befinder du dig i eller omkring postnummer 1620, 1650, 1702, 2000, 2300, 2450-2610, 2650, 2730, 2750, 2765-2791, 2860-2880, 3450-3460, 3520-3540, 4070-4100, 4200-4230, 4250, 4262, 4295, 4300, 4340, 4360, 4400, 4440-4450, 4470, 4500-4520, 4550-4560, 4573-4591, 4760-4771, 4780, 4793, 4874, 4895-4900, 4930, 4970, 4990, 6400, 7000, 7100, 7400, 7490-7500, 7860, 8362, 8600, 8700, 8740 og 8800 den 20.05.2021 kl. 00.00 - 20.05.2021 kl. 06.00, kan du opleve i op til 10 minutter over flere omgange, at du ikke kan dit fastnettelefoni via Direkte Linje. |
Planlagt |
20.05.2021 kl. 00:00 - 06:00 |
| I og omkring postnummer 6700, 7190, 7400, 7430, 7500, 8260, 8450, 8600 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på Nordic Connect
Befinder du dig i eller omkring postnummer 6700, 7190, 7400, 7430, 7500, 8260, 8450 og 8600 den 20.05.2021 kl. 00.00 - 20.05.2021 kl. 06.00, kan du opleve, at du ikke kan få forbindelse med Nordic Connect. Telefoni via SIP trunk vil også være påvirket. |
Planlagt |
20.05.2021 kl. 00:00 - 06:00 |
| I og omkring postnummer 2730, 4100 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på Nordic Connect
Befinder du dig i eller omkring postnummer 2730, 4100 den 19.05.2021 kl. 04.00 - 06.00, kan du i op til 30 minutter opleve, at du ikke kan få forbindelse med Nordic Connect. Telefoni via SIP trunk vil også være påvirket. |
Planlagt |
19.05.2021 kl. 04:00 - 06:00 |
| I og omkring postnummer 1220, 1472, 2000-2100, 2200-2300, 2600-2605, 2620, 2630-2650, 2670, 2791-2800, 2900, 3400, 3480, 3520, 3600, 3650-3660, 3700, 4100, 4300, 4600, 4690-4700, 4800, 5000, 5220, 5260, 5700, 5800, 6000, 6230, 6270, 6300, 6705, 7000, 7100, 7200, 7330, 7400, 7430, 7500, 7900, 8000, 8200-8210, 8230, 8270, 8660, 8700, 8900, 9000, 9200-9230, 9400, 9500, 9530 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på Nordic Connect
Befinder du dig i eller omkring postnummer 1220, 1472, 2000-2100, 2200-2300, 2600-2605, 2620, 2630-2650, 2670, 2791-2800, 2900, 3400, 3480, 3520, 3600, 3650-3660, 3700, 4100, 4300, 4600, 4690-4700, 4800, 5000, 5220, 5260, 5700, 5800, 6000, 6230, 6270, 6300, 6705, 7000, 7100, 7200, 7330, 7400, 7430, 7500, 7900, 8000, 8200-8210, 8230, 8270, 8660, 8700, 8900, 9000, 9200-9230, 9400, 9500 og 9530 den 19.05.2021 kl. 00.15 - 05.45, kan du i op til 15 minutter opleve, at du ikke kan få forbindelse med Nordic Connect. Telefoni via SIP trunk vil også være påvirket. |
Planlagt |
19.05.2021 kl. 00:15 - 05:45 |
| I og omkring postnummer 2610 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på Nordic Connect
Ejer du LU80882656 eller 80216961 og befinder du dig i eller omkring postnummer 2610 den 19.05.2021 kl. 00.00 - 06.00, kan du i op til 6 timer opleve, at du ikke kan få forbindelse med Nordic Connect. Telefoni via SIP trunk vil også være påvirket. |
Planlagt |
19.05.2021 kl. 00:00 - 06:00 |
| I og omkring postnummer 2200-2400, 2450, 2650, 2700-2720, 2300 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på Bredbånd (internet)
Befinder du dig i eller omkring postnummer 2200-2400, 2450, 2650 og 2700-2720 den 19.05.2021 kl. 00.00 - 06.00, kan du i op til 2 minutter opleve, at du ikke kan komme på internettet. Bruger du tale via WIFI på din mobil gennem dit Telenor internet, vil dette også være påvirket. |
Planlagt |
19.05.2021 kl. 00:00 - 06:00 |
| I og omkring postnummer 2630 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på Internet og telefoni via bredbånd
Kritisk netværksarbejde: Befinder du dig i eller omkring postnummer 2630 den 17.05.2021 kl. 08.00 - 08.30, kan du opleve, i op til 5 minutter - at du ikke kan gå på internettet samt bruge telefoni via bredbånd. Bruger du tale via WIFI på din mobil gennem dit Telenor internet, vil dette også være påvirket. |
Afsluttet |
17.05.2021 kl. 08:00 - 08:30 |
| I og omkring postnummer 2650 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på Nordic Connect
Ejer du LU80882029 og befinder du dig i eller omkring postnummer 2650 den 17.05.2021 kl. 00.00 - 06.00, kan du i op til 5 minutter opleve, at du ikke kan få forbindelse med Nordic Connect. Telefoni via SIP trunk vil også være påvirket. |
Afsluttet |
17.05.2021 kl. 00:00 - 06:00 |
Vigtige meddelelser
26-04-2021
Udrulning af 5G og modernisering af netværket.
Telenor er i gang med en større modernisering og udbygning af vores stærke netværk, hvor vi fremtidssikrer det med nyeste teknologier og skaber endnu bedre dækning.
Vores mobilmaster er ved at blive opgraderet med 5G over hele landet. I de timer, hvor opgraderinger er i gang i dit område, kan der forekomme ustabilitet eller udfald i mobildækningen. Vi opgraderer ikke master ved siden af hinanden samtidigt, så de omkringliggende master vil fortsat levere en god dækning. Men i tyndtbefolkede områder hvor der er længere mellem masterne, kan der opleves forringet eller manglede dækning i det tidsrum, hvor vores teknikere arbejder.
Du kan løbende følge med her på driftsinfo, hvornår der er opgraderinger i dit område.