Brug for hjælp? Ring til os på 72 100 100

Surfkontrol Udland

Er du kunde hos Telenor, har du automatisk Surfkontrol Udland og et dataloft på 450 kr. om måneden. Ændrer du ikke dit dataloft, vil prisen for data brugt i udlandet aldrig blive højere end 450 kr. om måneden.

Sådan virker Surfkontrol Udland

  • Du kan surfe og sende mms'er, indtil du rammer dit dataloft
  • Inden du rammer dit dataloft, vil du modtage en sms
  • Når du rammer dit dataloft, bliver din forbindelse spærret indtil næste regningsperiode. Du modtager en sms 
  • Ønsker du midlertidigt at hæve dit maksimum til det dobbelte, kan du sende en sms med teksten ’surfkontrol hæv’ til 1221
  • Du kan også ringe til Kundeservice på 72 100 100. Husk, at det koster udlandstakst at ringe

Du kan ændre dit dataloft permanent

På Mit Telenor kan du hæve eller sænke dit dataloft permanent.

Når du er logget ind, kan du ændre dit loft på dataforbrug i udlandet til:

  • 100 kr.
  • 200 kr.
  • 1.000 kr.
  • 1.250 kr.
  • 2.500 kr.
  • 5.000 kr.
  • Ubegrænset

Få status på dit dataforbrug

Har du brug for at vide, hvor meget data du har brugt på din rejse, kan du sende en sms med teksten "surfkontrol" til 1221 eller ringe til Kundeservice på 72 100 100. Husk, det koster en sms eller et opkald fra udlandet.

Se udlandspriser

Undgå at dit barn hæver dataloftet med sms

Ejer du dit barns mobilabonnement, kan du ringe til Kundeservice på 72 100 100 og få spærret Surfkontrol Udland. På den måde kan dit barn ikke hæve dataloftet midlertidigt ved at sende en sms til 1221.

Spørgsmål og svar

+-
Hvordan modtager jeg sms på mobilt bredbånd?

Er Surfkontrollen på dit mobile bredbånd, vil du modtage en sms i dit sms program. Sms'en kommer automatisk frem på skærmen.

+-
Fungerer Surfkontrol Udland på min iPad/tablet

Ja, og du vil derfor blive spærret, når du rammer det valgte forbrugsloft. Du får en sms når du har brugt 80% og 100% af dit forbrugsloft.

Hjalp denne side dig?
Tak for din feedback