Viaplay

Det får du med Viaplay

  • Se film, serier og børnenes favoritter med dansk tale - sport er ikke inkluderet
  • Download dine favoritter og se dem offline i udlandet eller fx i bilen
  • Underholdning på din smartphone, pc, Mac, tablet, smart-tv, Apple TV, Chromecast og spillekonsol. (læs mere her)

Allerede kunde

Har du ikke modtaget din Viaplay voucher i din indbakke, så tjek evt. dit spamfilter. Du kan også finde oplysningerne under historik på Mit Telenor.

Har du ikke oplyst din e-mailadresse?

Så snart du udfylder det tomme e-mailfelt, kan vi sende dig voucher og link til Viaplays hjemmeside. Er du ikke ejer af abonnementet, skal du bede ejeren om at logge ind og udfylde den manglende e-mailadresse:

  • Log ind på din profil på Mit Telenor
  • Klik på fanen Profil
  • Klik på "Rediger kontaktoplysninger"
  • Udfyld din e-mailadresse i det tomme felt
  • Du kan finde din voucher og link til Viaplays hjemmeside i din indbakke og under historik på Mit Telenor
  • Når du har oprettet din Viaplay-konto, kan du se Viaplay med det samme

Når du opretter din konto hos Viaplay, bliver du bedt om at indtaste dine kreditkortoplysninger, så din konto ikke pludselig stopper, når den gratis periode slutter. Dit Viaplay-abonnement er uden binding, og du bestemmer selv, hvor længe det skal køre.

Spørgsmål og svar

Har du problemer med at aktivere Viaplay?

Viaplay sidder klar til at hjælpe dig på 45 100 101 – hverdage fra 13:00-21:00 og weekender og helligdage fra 12:00-19:00.

Du kan altid finde hjælp på Viaplays hjemmeside eller få svar på dine spørgsmål gennem Viaplays kontaktformular her.

Du er også altid velkommen til at kontakte os. Kan vi ikke hjælpe dig, stiller vi dig videre til Viaplays kundeservice.

Oplever du tekniske fejl, fejlkoder eller problemermed at afspille på Viaplay?

Du kan altid finde hjælp på Viaplays hjemmeside

Find hjælp hos Viaplay

Du har allerede en Viaplay-konto?

Har du en allerede en Viaplay-konto hos, skal du indløse voucheren via din nuværende konto.

Se her, hvordan du gør.

Bemærk, at har du i dag Viaplay Sport eller Viaplay Total, så kan rabatkoden ikke anvendes. Du bedes derfor oprette en ny konto, hvis du vil gøre brug af rabatkoden.

Vælger du at oprette en ekstra Viaplay-konto, skal du være opmærksom på, at du efter den gratis periode betaler for to konti, hvis du ikke opsiger det ene.

Hvor mange brugere kan være online samtidig på den samme konto?

Du kan have to afspilninger i gang samtidig.

Forsøger du at sætte en tredje afspilning i gang, vil den blive blokeret. Du vil få en fejlmeddelelse.

Hvor mange enheder kan du registrere på den samme konto?

Du kan registrere op til 4 enheder på en Viaplay-konto. En enhed kan fx være en computer, en smartphone, en tablet og et smart TV.

Ønsker du at slette en enhed?

For at fjerne en enhed skal du kontakte Viaplays kundeservice via kontaktformularen på her.

Du kan få slettet/tilføjet én enhed hver tredje måned.

Kan du se Viaplay i udlandet?

Ja, du kan se Viaplay i Sverige, Norge og Finland. Vær opmærksom på, at udbuddet af serier og film i de forskellige lande kan variere pga. rettigheder.

Se Viaplay i Sverige
Se Viaplay i Norge
Se Viaplay i Finland

Har du downloadet fx din favoritserie inden du rejser til udlandet, kan du se den offline i alle lande.