Få fuld tryghed med Mobilforsikring

Få fuld tryghed med Mobilforsikring

Mobilforsikring fra Telenor dækker hele din mobil, når hverdagens små og store uheld rammer – uanset om du kommer til at tabe den i vandet eller den pludselig ikke vil lade. Mobilforsikring koster 79,-/md. og kan købes op til 30 dage efter du har købt en ny mobil.

Mobilforsikring fra Telenor dækker hele din mobil, når hverdagens små og store uheld rammer – uanset om du kommer til at tabe den i vandet eller den pludselig ikke vil lade. Mobilforsikring koster 79,-/md. og kan købes op til 30 dage efter du har købt en ny mobil.

Tre trygge grunde til at vælge Mobilforsikring

Fumlefinger? Her er alt det, Mobilforsikring dækker...

Fumlefinger? Her er alt det, Mobilforsikring dækker...

Mobilforsikring dækker bl.a. fejl i batteri, skærm, WiFi, højttaler og lyd. Den dækker også væskeskader, skader i opladningsporten og meget mere.

 

Den dækker også mekaniske og elektriske fejl, som er kommet af normalt brug efter mobilens fabriksgaranti er udløbet.

 

Mobilforsikring dækker desuden hele mobilen, hvor SkærmSkift kun dækker skærmen.

... og det, den ikke dækker

... og det, den ikke dækker

Mobilforsikring dækker ikke, hvis din mobil bliver stjålet, hvis du mister den, eller hvis du har skadet den med vilje.

 

Den dækker heller ikke software- eller dataproblemer, fx virusser, beskadiget data osv.

 

Du kan læse de fulde vilkår her.

Hvad koster Mobilforsikring?

Mobilforsikring koster 79,-/md. Hvis din mobil går i stykker, er der desuden en selvrisiko, som afhænger af, om du vælger at få din mobil repareret, eller om du skal have en ny mobil som erstatning for den, der gik i stykker.
 
Selvrisikoen afhænger også af, hvad din mobil kostede uden rabat da du købte den.
 

Mobiler op til 2.999 kr.

 

Hvis du vælger at få mobilen repareret, koster det 149 kr.

 

Vil du i stedet have en erstatningsmobil, koster det 299 kr.

Mobiler 3.000-6.999 kr.

 

Hvis du vælger at få mobilen repareret, koster det 299 kr.

 

Vil du i stedet have en erstatningsmobil, koster det 599 kr.

Mobiler over 7.000 kr.

 

Hvis du vælger at få mobilen repareret, koster det 499 kr.

 

Vil du i stedet have en erstatningsmobil, koster det 999 kr.

Selvrisikoen er lav, det er nemt og hurtigt, og så har de bare god service og et imødekommende personale, når man har brug for hjælp eller har spørgsmål til noget.

Aroua, Telenor-kunde

SquareTrade gør det nemt for dig

SquareTrade gør det nemt for dig

Mobilforsikring er lavet i samarbejde med SquareTrade, der er en af verdens førende virksomheder inden for mobilforsikringer.

 

SquareTrade er kendte for at gøre det nemt og hurtigt for dig både at anmelde skader og at få en mobil, der virker igen - uanset om du vælger at få din ødelagte mobil repareret, eller om du skal have en erstatningsmobil.

Tre muligheder for at få en mobil, der virker igen

Har modtaget en super god service fra SquareTrade og Telenor, efter jeg har fået ødelagt min mobiltelefon. Super vidunderlig service og enormt flinke medarbejdere som hjælper dig lige til det sidste.

Maryan, Telenor-kunde

Køb ekstra ro i maven med Mobilforsikring

Er du allerede kunde med SkærmSkift-abonnement? Så kan du opgradere til Mobilforsikring inden for de første 30 dage, du har din nye mobil.


Mobilforsikring koster kun 79,-/md.

 

Køb på Mit Telenor

  1. Log ind på Mit Telenor
  2. Scroll ned til ’Forsikringer og services’ – her kan du bladre i nogle forskellige tilbud.
  3. Klik på det tilbud, der har overskriften ”Få mobilforsikring til 79 kr./md”
  4. Acceptér vilkår og gennemfør køb

Ring til kundeservice

Du kan også købe Mobilforsikring ved at ringe til Telenors kundeservice.

 

Vi sidder klar til at hjælpe dig mandag-lørdag kl. 7-23 på 72 100 100.

 

 

 

 

Ønsker du den fulde tryghedspakke kan du tilkøbe NetSikker Plus som sikrer dig og din families digitale tryghed. 

Ofte stillede spørgsmål

Nej, Mobilforsikring gælder kun for dig, der har købt den, og du kan ikke overdrage den til andre

Erstatningsmobilen er din nye mobil, og den har også en helt ny fabriksgaranti. Den er ikke bare til låns - du ejer den.

Du anmelder skaden på SquareTrades hjemmeside.

Hav din mobils IMEI-nummer klar, og hav også dit betalingskort klar, så du kan betale selvrisikoen med det samme.

Hvis du har en tyverialarm aktiveret (fx Find min iPhone), så skal du slå den fra før du afleverer din mobil til SquareTrade. Fjern dit SIM-kort og eventuelt tilbehør, du har sluttet til mobilen.

Hvis du vælger at få en erstatningsmobil, så tag en sikkerhedskopi af den data, du vil overføre til din nye mobil og gendan din ødelagte mobil til fabriksindstillingerne.

Du kan læse meget mere om processen her.

Du kan læse meget mere om Mobilforsikring lige her.

Hvis du gerne vil læse forkøbsaftalen eller vilkår for Mobilforsikring, så finder du dem her.

Kort fortalt er SkærmSkift noget, du automatisk får med i dit abonnement, men som kun dækker skærmen, mens Mobilforsikring er et tilkøb, og til gengæld dækker hele mobilen.

Prismæsssigt har SkærmSkift en selvrisiko på mellem 149 og 499 kr., afhængigt af hvilken mobil, du har, hvilket betyder, at du får op til 90% rabat i forhold til normalprisen på at få skiftet din skærm hos en autoriseret reparatør og med originale reservedele.

Mobilforsikring koster 79,-/md., og hvis uheldet er ude, skal du betale en selvrisiko, som er afhængigt af om du vil have repareret din mobil, eller om du vil have en ny erstatningsmobil.

For mobiler, der kostede op til 2.999, da du købte den, koster en reparation 149 kr., mens en erstatningsmobil koster 299 kr. Kostede din mobil mellem 3.000 og 6.999 kr. da du købte den, koster en reparation 299 kr., mens en erstatningsmobil koster 599. Hvis din mobil oprindeligt kostede 7.000 kr. eller derover, koster en reparation 499 kr., og en erstatningsmobil koster 999 kr.

Hvis du vælger en erstatningsmobil får du en mobil, der svarer til den, der er gået i stykker. Du kan dog ikke altid være sikker på at få en, der svarer helt præcist til din gamle mobil - fx kan farven nogle gange være en anden.

En erstatningsmobilfremstår fuldstændig som ny, men vil typisk indeholde genanvendte komponenter. Hvis SquareTrade ikke har en mobil på deres lager, som svarer præcist til den, du har, vil du få tilbudt en anden mobil med tilsvarende funktioner.

Du har selvfølgelig 24 måneders reklamationsret på din erstatningsmobil.

Mobilforsikring dækker i hele verden, men på lidt forskellige måder:

I Danmark: Du kan frit vælge mellem at få din mobil repareret med det samme, at få leveret en erstatningsmobil, eller at sende din mobil ind til reparation, afhængigt af hvilken type skade, den har, og hvor stor skaden er.

I EU: Du kan få tilsendt en erstatningsmobil inden for et døgn, eller du kan vente til du kommer hjem til Danmark igen og få din mobil repareret.

I resten af verden: Mobilforsikring dækker hvis skaden sker, men du kan først få den repareret, når du kommer hjem til Danmark igen.

Ja, du kan sagtens beholde Mobilforsikring alligevel. Så stiger prisen bare til 119 kr./md.

Oftest har indboforsikringer en mere begrænset dækning. Den dækker fx ofte kun i Danmark, eller hvis din mobil går i stykker mens den befinder sig hjemme hos dig. Med Mobilforsikring er du derimod dækket uanset hvor i verden, skaden sker.

Der er også den væsentlige forskel, at de fleste indboforsikringer laver en afskrivning i værdien på din mobil som tiden går, så dækningsbeløbet falder efterhånden som din mobil bliver ældre. Mobilforsikring fra Telenor forholder sig kun til den værdi, din mobil havde på købstidspunktet uden eventuelle medregnede rabatter. Med andre ord: Hvis din mobil kostede 7.599 kr. fra ny, ændrer den værdi sig ikke.

Ja, SkærmSkift bortfalder, hvis du opgraderer til Mobilforsikring.

Ja, du vil automatisk få SkærmSkift inkluderet igen, hvis du opsiger din Mobilforsikring indenfor de 3 år, som SkærmSkift er gældende i.

Har du stadig spørgsmål?

Hvis du er i tvivl om noget, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice - Vi er klar mandag til lørdag 7-23.