Jeg vil gerne opsige mit internet

Vi er kede af, at du overvejer at opsige dit internetabonnement hos os.

Har du husket alt dét, der gør dit Telenor-abonnement til noget helt specielt? Med i dit abonnement har du nemlig en ekstra sikkerhed i form af SikkerSurf, som beskytter dig mod skadeligt indhold, virus, phishing, svindel og malware. På den måde kan du føle dig mere tryg, når du er online på Telenors netværk.

Ønsker du alligevel at opsige dit internetabonnement, skal du kontakte vores kundeservice.

Hvornår kan jeg opsige mit internetabonnement? 

Du kan opsige dit internetabonnement så snart, du ikke længere er i binding. Bindingsperioden og andre abonnementsvilkår er afhængige af, hvornår du har købt dit Internet. På Mit Telenor kan du finde alle oplysninger om dit internetabonnement. 

Log ind på Mit Telenor.

Send dit udstyr retur 

Når dit internetabonnement udløber, skal du returnere din router. Du kan aflevere din router enten i din lokale Telenor-butik eller sende den til: 

Telenor Denmark A/S - Fixed 
Postboks 550 
0918 Københavns Pakkecenter 

Gem pakkens track and trace-nummer. Den er bevis for, at du har afsendt udstyret, hvis pakken ikke når frem til os. 

Hjalp denne side dig?

Tak, fordi du giver os besked om det.

Vi vil sætte stor pris på, hvis du vil fortælle os hvorfor, artiklen ikke hjalp dig.

Tak for din feedback.

Har du stadig spørgsmål?

Hvis du er i tvivl om noget, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice

- Vi er klar mandag til fredag 8-20.