Vi fremtidssikrer vores netværk – og siger farvel til 3G
Vi fornyer vores netværk og øger kapaciteten til 4G. Samtidig forbereder vi os på 5G, og i den sammenhæng udfaser vi 3G-netværket.
Vi fornyer vores netværk og øger kapaciteten til 4G. Samtidig forbereder vi os på 5G, og i den sammenhæng udfaser vi 3G-netværket.
Derfor siger vi farvel til 3G
Vi vil gerne give dig den bedste mobilforbindelse. Derfor udfaser vi den ældre 3G-teknologi fra april 2021 for at give plads til maksimal udnyttelse af nyere og mere effektive mobilteknologier som 4G og 5G.
Langt størstedelen af mobiltrafikken foregår i dag på vores landsdækkende og nyere 4G-netværk, der leverer langt hurtigere datahastigheder og en bedre opkaldskvalitet. Derfor vil vi i 2021 begynde at lukke 3G-netværket ned.
Det betyder det for dig
Hvis din mobil er mere end 5 år gammel, skal du være opmærksom. Og hvis du har andet udstyr, der ikke understøtter 4G som fx et simkort i et kamera eller navigation i bilen, skal du også tjekke det.
Har du en ældre mobiltelefon, vil du efter 3G-udfasningen fortsat kunne tale og sende sms'er, men datahastigheden vil være begrænset, og det vil tage lidt længere tid at ringe op fra din mobiltelefon. Tjek, om din mobil er på én af listerne længere nede på siden.
Tjek her, hvis du er i tvivl
Ældre 3G-mobiler
Du kan stadig ringe og sende sms'er med din mobil, men muligheden for at bruge data vil være meget begrænset, og forbindelsestiderne vil blive længere.
Derfor anbefaler vi, at du skifter til en nyere mobil, som understøtter 4G og 4G-tale (VoLTE).
4G-tale (VoLTE) skal være aktiveret
For at kunne ringe via 4G-nettet, skal 4G-tale (VoLTE) aktiveres på din mobil. Det bliver automatisk aktiveret, når du opdaterer mobilen.
Eksempler på mobiler med 4G-tale (VoLTE): iPhone 6 og nyere, Samsung A3, S6 og nyere samt alle nyere Huawei.
Mobiler uden 4G-tale (VoLTE)
3G- eller 4G-mobiler, som ikke understøtter tale på 4G (VoLTE), vil ikke kunne ringe via 4G-netværket. Ved opkald vil mobiltelefonen i stedet bruge 2G-netværket.
Det kan betyde, at det tager lidt længere tid, fra du trykker på ring, til den begynder at ringe, og at der ikke kan benyttes data under opkald.
Andet udstyr med simkort
Har du et simkort i andre enheder som fx vildtkamera, udendørskamera eller i bilen, skal det understøtte 4G efter nedlukring af 3G.
Kontakt os her, hvis du vil bestille et nyt simkort.
Bliver ældre mobiler ubrugelige?
Nej, du vil fortsat kunne ringe med en 3G-telefon, men samtalen vil gå over på det gamle 2G-netværk. Her kan det tage lidt længere tid, fra du trykker på ring, til den faktisk begynder at ringe. Efter nedlukning vil du heller ikke kunne bruge data med en mobil, som kun understøtter 3G.
Er din mobil på listen?
De fleste mobiler med trykknapper er 3G-mobiler. Hvis du er i tvivl, er du altid velkommen til at kigge forbi din lokale Telenor-butik – så hjælper vi dig.
Herunder finder du en liste med de mest brugte 3G-mobiler.
Doro
6530 / 6531 / 6525 / 6520
PhoneEasy 624
PhoneEasy 615
PhoneEasy 530X
PhoneEasy 632
PhoneEasy 621
PhoneEasy 631
PhoneEasy 520X
Liberto 650
Liberto 820
Motorola
MC65 (MC659B)
Apple
iPhone 4S
iPhone 4
Samsung
Xcover 271
Galaxy Xcover 2
Galaxy Trend Plus
Xcover 550
Galaxy S3
Galaxy S2
Galaxy J1
Galaxy Young
Nokia
301C5-00C2-01
Andre
Caterpillar CAT B30
Techfaith Wireless PPM G2
Bullitt Group Limited B30
iPhone SE
iPhone 6
iPhone 6 Plus
iPhone 6S
iPhone 6S Plus
iPhone 7
iPhone 7 Plus
iPhone 8
iPhone 8 Plus
iPhone X
iPhone XR
iPhone XS
iPhone XS Max
Samsung
Samsung Galaxy S10e
Samsung Galaxy S10
Samsung Galaxy S10+
Samsung Galaxy A50
Samsung Galaxy Note8
Samsung Galaxy Note9
Samsung Galaxy A3 2016
Samsung Galaxy A3 2017
Samsung Galaxy A5 2016
Samsung Galaxy A5 2017
Samsung Galaxy A6
Samsung Galaxy A6+
Samsung Galaxy A7
Samsung Galaxy A8
Samsung Galaxy A9
Samsung Galaxy A10
Samsung Galaxy A20e
Samsung Galaxy A40
Samsung Galaxy A70
Samsung Galaxy A80
Samsung Galaxy S5 Neo
Samsung Galaxy S6
Samsung Galaxy S6 edge
Samsung Galaxy S6 edge+
Samsung Galaxy S7
Samsung Galaxy S7 edge
Samsung Galaxy S8
Samsung Galaxy S8+
Samsung Galaxy S9
Samsung Galaxy S9+
Samsung Galaxy J3 2017
Samsung Galaxy J4+
Samsung Galaxy J5 2016
Samsung Galaxy J5 2017
Samsung Galaxy J6
Samsung Galaxy J6+
Samsung Galaxy J7 2017
Samsung Galaxy Xcover 4
Samsung Galaxy Watch
Sony
Sony Xperia 10
Sony Xperia X
Sony Xperia X Compact
Sony Xperia X Performance
Sony Xperia XA2
Sony Xperia XZ
Sony Xperia XZ Premium
Sony Xperia XZ S
Sony Xperia XZ1
Sony Xperia XZ1 Compact
Sony Xperia XZ2
Sony Xperia XZ2 Compact
Sony Xperia XZ2 Premium
Sony Xperia XZ3
Sony Z5
Sony Z5 Compact
Sony Z5 Premium
Huawei
Huawei P30 Lite
Huawei P30
Huawei P30 Pro
Huawei P Smart
Huawei P10
Huawei P10 Lite
Huawei P10 Plus
Huawei P20
Huawei P20 Lite
Huawei P20 Pro
Huawei Mate 9 Pro
Huawei Mate 10 Lite
Huawei Mate 10 Pro
Huawei Mate 20 Lite
Huawei Mate 20 Pro
Huawei Mate RS (Porsche)
Microsoft
Microsoft Lumia 950
Microsoft Lumia 950XL
Nokia
Nokia 9 Pureview
Nokia 8Nokia 8 Sirocco
Doro
Doro 7070
Doro 8035
4G-mobiler, som ikke understøtter 4G-tale (VoLTE), vil fortsat kunne gå på nettet via 4G, men de vil ikke kunne ringe med 4G-tale (VoLTE). Det betyder, at det kan tage lidt længere tid, fra du trykker på ring, til den faktisk begynder at ringe.
Apple
iPhone 5s
iPhone 5
iPhone 5c
Samsung
Galaxy Xcover 3
Galaxy S5
Galaxy S4
Galaxy J3 (2016)
Galaxy A3
Huawei
Huawei Honor 8
4G-tale (VoLTE) bliver automatisk aktiveret, når du opdaterer til seneste software-version. Hvis du vil tjekke, om det er aktiveret på din mobil, kan du gøre følgende:
iPhone: Indstillinger - Mobilnetværk – Indstillinger til data - Tale og Data
Samsung: Indstillinger - Mobilnetværk - VoLTE - Til
