Brug for hjælp? Tjek Mit Telenor eller kontakt os

Åbn porte i din router (Port forwarding)

Har dit multiplayerspil på fx PlayStation eller X-Box problemer med at komme online via router, kan det hjælpe at åbne porte i routeren.

Når du modtager en router fra Telenor, er alle dens porte lukkede, fordi det giver dig den bedste datasikkerhed. Men stoler du på spillet, og har programmørerne gjort deres arbejde godt nok, er der umiddelbart ingen grund til at være bange for, at folk udefra bruger porten til at gøre skade på din computer og programmer.

Når du har åbnet den port, dit spil kræver, vil din router fremover automatisk sende trafik direkte til din spillekonsol eller –computer via den port.

Lidt praktiske detaljer, inden du går i gang:

  • Tjek at det ikke er din firewall, som blokerer, hvis du har problemer med spil, programmer eller lignende
  • Åbner du alle porte til en bestemt computer/spillekonsol, kan andre computere/spillekonsoller ikke få forbindelse til nettet
  • Du skal kende IP-adressen på den computer, som du ønsker at åbne dine porte til. 
  • Hvis du har mere end én computer i husstanden, bør du give din spille-computer en fast IP-adresse. 
  • Du skal vide, hvilke porte dit spil eller program kræver, inden du går videre