Her finder du information om planlagte og akutte driftsforstyrrelser for mobil, Internet og telefoni.
| Område | Driftsforstyrrelse | Status | Arbejdet udføres | |
|---|---|---|---|---|
| I og omkring postnummer 9352, 9300, 9340 |
Uregelmæssig drift: 2G, 3G og 4G internet på mobilen, samt mobil bredbånd. (Fejl rettet)
Fejlen, med at du i eller omkring postnummer 9352, 9300 og 9340 i perioder ikke kan gå på internettet via 2G, 3G og 4G med mobilen, samt mobilt bredbånd, er nu løst. Vi beklager de gener, det eventuelt har medført. ID: 23256 |
Fejl rettet
|
5/24/2019 kl. 17:27 |
|
|
||||
| Område | Driftsforstyrrelse | Status | Arbejdet udføres | |
|---|---|---|---|---|
| I og omkring postnummer 5000, 5200-5350, 5380, 5400-5883, 5892-5985 og i og omkring postnummer 5000-5380, 5400-5883, 5892-5985 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på 2G tale og internet via mobilen, samt mobilt bredbånd
Befinder du dig i eller omkring postnummer 5000, 5200-5350, 5380, 5400-5883 og 5892-5985 den 28.05.2019 kl. 23.05 - 04.55, kan du opleve i op til 10 minutter, at du ikke kan bruge 2G tale og internet via mobilen. |
Planlagt
|
5/28/2019 kl. 23:05 - 04:55 |
|
|
||||
| I og omkring postnummer 6920-6990, 7330-7400, 7430-7741, 7752-7950, 7970, 8600-8620, 8653-8654, 8740, 8765-8766, 8800-8832, 9300-9370, 9381-9382, 9430-9490, 9493, 9690-9990 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på 4G tale og internet via mobilen, samt mobilt bredbånd
Befinder du dig i eller omkring postnummer 6920-6990, 7330-7400, 7430-7741, 7752-7950, 7970, 8600-8620, 8653-8654, 8740, 8765-8766, 8800-8832, 9300-9370, 9381-9382, 9430-9490, 9493 og 9690-9990 den 27.05.2019 kl. 00.00 - 03.00 kan du opleve i op til 15 minutter, at du ikke kan bruge 4G tale og internet via mobilen, samt mobilt bredbånd. |
Planlagt
|
5/27/2019 kl. 00:00 - 03:00 |
|
|
||||
| I og omkring postnummer 3400-3460, 3520-3540 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på 2G, 3G og 4G tale og internet via mobilen, samt mobilt bredbånd
Befinder du dig i eller omkring postnummer 3400-3460, 3520-3540 den 23.05.2019 kl. 00.00 - 06.00, kan du opleve, at du ikke kan bruge 2G, 3G og 4G tale og internet via mobilen, samt mobilt bredbånd. Forbindelsen vil blive afbrudt flere gange, i op til 30 minutters varighed. |
Afsluttet
|
5/23/2019 kl. 00:00 - 06:00 |
|
|
||||
| Østjylland |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på 2G, 3G og 4G tale og internet via mobilen, samt mobilt bredbånd
Befinder du dig i postnummer 8560 den 23.05.2019 kl. 00.00 - kl. 01.00, kan du opleve, at du ikke kan bruge 2G, 3G og 4G tale og internet via mobilen, samt mobilt bredbånd i op til 30 minutter. |
Afsluttet
|
5/23/2019 kl. 00:00 - 01:00 |
|
|
||||
| Nordsjælland, Storkøbenhavn og øvrige Sjælland, Lolland, Falster og Møn |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på 2G, 3G og 4G tale og internet via mobilen, samt mobilt bredbånd
Befinder du dig på Sjælland den 21.05.2019 kl. 00.00 - kl. 06.00, kan du opleve, at du ikke kan bruge 2G, 3G og 4G tale og internet via mobilen, samt mobilt bredbånd i op til 30 minutter. |
Afsluttet
|
5/21/2019 kl. 00:00 - 06:00 |
|
|
||||
| Hele Danmark |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på Telenor App
Den 20.05.2019 kl. 23.55 - 21.05.2019 kl. 08.00, kan du opleve, at du ikke kan få adgang til Telenor App'en samt telenor.dk. |
Afsluttet
|
5/20/2019 kl. 23:55 - 08:00 |
|
|
||||
| Område | Driftsforstyrrelse | Status | Senest opdateret | |
|---|---|---|---|---|
| I og omkring postnummer 9000-9400, 9370 og i og omkring postnummer 9000-9400 |
Nedbrud: ADSL-datanetværket og VoIP/Telefoni, Nordic Connect
Befinder du dig i eller omkring postnummer 9000-9400, kan du opleve, at du ikke kan gå på internettet samt bruge telefoni via bredbånd. Bruger du tale via WIFI på din mobil gennem dit Telenor internet, vil dette også være påvirket. Samt Nordic Connect forbindelser og telefoni via SIP trunk vil også være påvirket. |
Fejl rettet
|
5/24/2019 kl. 09:33 |
|
|
||||
| I og omkring postnummer 9000-9400 og i og omkring postnummer 9000-9400 |
Uregelmæssig drift: ADSL-datanetværket, Nordic Connect (Fejl rettet)
Fejlen, med at du i eller omkring postnummer 9000-9400 i perioder ikke kan komme på internettet. Bruger du tale via WIFI på din mobil gennem dit Telenor internet, ville dette også have været påvirket, samt forbindelse til Nordic Connect. Telefoni via SIP trunk ville også have været påvirket, er nu løst. Vi beklager de gener, det eventuelt har medført. ID: 23255 |
Fejl rettet
|
5/24/2019 kl. 17:29 |
|
|
||||
| I og omkring postnummer 6000, 6700, 8000, 8210, 8260, 9000, 9210-9220, 9900 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på Internet og telefoni via bredbånd
I perioden d. 23. maj 2019 til og med d. 31. maj 2019, vil enkelte af vores kunder i en periode på op til en time imellem 07:30-17:00, kunne opleve, ikke at kunne bruge deres internet, samt telefoni via internet. |
Fejlretning i gang
|
5/23/2019 kl. 13:21 |
|
|
||||
| Område | Driftsforstyrrelse | Status | Arbejdet udføres | |
|---|---|---|---|---|
| I og omkring postnummer 5500 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på Nordic Connect
Har du LU80881973 og befinder du dig i eller omkring postnummer 5500 den 12.06.2019 kl. 00.00 - 06.00, kan du i op til 6 timer opleve at du ikke kan få forbindelse med Nordic Connect. Telefoni via SIP trunk vil også være påvirket. |
Planlagt
|
6/12/2019 kl. 00:00 - 06:00 |
|
|
||||
| I og omkring postnummer 5260, 7000, 9500 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på Nordic Connect
Befinder du dig i postnummer 5260, 7000 og 9500 den 05.06.2019 kl. 00.00 - 05.00, kan du i optil 1 time opleve, at du ikke kan få forbindelse med Nordic Connect. Telefoni via SIP trunk vil også være påvirket. |
Planlagt
|
6/5/2019 kl. 00:00 - 05:00 |
|
|
||||
| I og omkring postnummer 1799 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på Nordic Connect
Har du LU80883329, og befinder du dig i postnummer 1799 den 04.06.2019 kl. 00.00 - 05.45, kan du i optil 30 minutter opleve, at du ikke kan få forbindelse med Nordic Connect. Telefoni via SIP trunk vil også være påvirket. |
Planlagt
|
6/4/2019 kl. 00:00 - 05:45 |
|
|
||||
| I og omkring postnummer 8700 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på Nordic Connect
Har du LU80882784 , og befinder du dig i postnummer 8700 den 03.06.2019 kl. 00.00 - 05.00, kan du opleve, at du ikke kan få forbindelse med Nordic Connect. Telefoni via SIP trunk vil også være påvirket. |
Planlagt
|
6/3/2019 kl. 00:00 - 05:00 |
|
|
||||
| I og omkring postnummer 2625, 5700, 6000, 8800, 8900, 9800 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på Nordic Connect
Befinder du dig i postnummer 2625, 5700, 6000, 8800, 8900 og 9800 den 03.06.2019 kl. 00.00 - 06.00, kan du i optil 1 time opleve, at du ikke kan få forbindelse med Nordic Connect. Telefoni via SIP trunk vil også være påvirket. |
Planlagt
|
6/3/2019 kl. 00:00 - 06:00 |
|
|
||||
| I og omkring postnummer 9400 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på Nordic Connect
Har du LU80881965 , og befinder du dig i 9400 den 31.05.2019 kl. 00.00 - 06.00, kan du i optil 1 time opleve, at du ikke kan få forbindelse med Nordic Connect. Telefoni via SIP trunk vil også være påvirket. |
Planlagt
|
5/31/2019 kl. 00:00 - 06:00 |
|
|
||||
| I og omkring postnummer 6000 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på Nordic Connect
Har du LU80219290 , og befinder du dig i postnummer 6000 den 30.05.2019 kl. 00.00 - 06.00, kan du i optil 1 time opleve, at du ikke kan få forbindelse med Nordic Connect. Telefoni via SIP trunk vil også være påvirket. |
Planlagt
|
5/30/2019 kl. 00:00 - 06:00 |
|
|
||||
| Midtjylland, Nordjylland, Sønderjylland og Østjylland |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på Nordic Connect
Befinder du dig i postnummer 6000, 7400, 8210, 8260, 8270, 8330, 8362, 8370, 8600, 8700, 8800, 8960 eller 9000 den 29.05.2019 kl. 00.00 - kl. 01.00, kan du opleve, at du ikke kan få forbindelse med Nordic Connect i op til 20 minutter. Telefoni via SIP trunk vil også være påvirket. |
Planlagt
|
5/29/2019 kl. 00:00 - 01:00 |
|
|
||||
| I og omkring postnummer 2450, 3400, 9800 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på Nordic Connect
Befinder du dig i postnummer 2450, 3400 og 9800 den 29.05.2019 kl. 00.00 - 06.00, kan du i optil 30 minutter opleve, at du ikke kan få forbindelse med Nordic Connect. Telefoni via SIP trunk vil også være påvirket. |
Planlagt
|
5/29/2019 kl. 00:00 - 06:00 |
|
|
||||
| I og omkring postnummer 2630, 4800, 5700, 7100, 7400, 7500, 9000, 9400, 9440, 9800 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på Nordic Connect
Befinder du dig i postnummer 2630, 4800, 5700, 7100, 7400, 7500, 9000, 9400, 9440 og 9800 den 28.05.2019 kl. 00.15 - 05.45, kan du i optil 20 minutter opleve, at du ikke kan få forbindelse med Nordic Connect. Telefoni via SIP trunk vil også være påvirket. |
Planlagt
|
5/28/2019 kl. 00:15 - 05:45 |
|
|
||||
| I og omkring postnummer 2630, 4800, 5700, 7100, 7400, 7500, 9000, 9400, 9440, 9800 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på Nordic Connect
Befinder du dig i postnummer 2630, 4800, 5700, 7100, 7400, 7500, 9000, 9400, 9440 og 9800 den 28.05.2019 kl. 00.00 - 28.05.2019 kl. 06.00, kan du i optil 30 minutter opleve, at du ikke kan få forbindelse med Nordic Connect. Telefoni via SIP trunk vil også være påvirket. |
Planlagt
|
5/28/2019 kl. 00:00 - 06:00 |
|
|
||||
| I og omkring postnummer 1067, 1172, 1220, 1577, 2640, 2750, 2770, 3600 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på Nordic Connect
Befinder du dig i eller omkring postnummer 1067, 1172, 1220, 1577, 2640, 2750, 2770 og 3600 den 27.05.2019 kl. 02.00 - 05.00, kan du opleve, at du ikke kan få forbindelse med Nordic Connect. Telefoni via SIP trunk vil også være påvirket. |
Planlagt
|
5/27/2019 kl. 02:00 - 05:00 |
|
|
||||
| Nordjylland, Sønderjylland og Østjylland |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på Nordic Connect
Befinder du dig i postnummer 6100, 8520 eller 9000 den 27.05.2019 kl. 00.00 - kl. 06.00, kan du opleve, at du ikke kan få forbindelse med Nordic Connect i op til 30 minutter. Telefoni via SIP trunk vil også være påvirket. |
Planlagt
|
5/27/2019 kl. 00:00 - 06:00 |
|
|
||||
| I og omkring postnummer 6600, 8000, 9000, 9330 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på Nordic Connect
Befinder du dig i eller omkring postnummer 6600, 8000, 9000 og 9330 den 27.05.2019 kl. 00.00 - 02.00, og har LU-nummer; 80881995, 80882451, 80148401, 80883186, 80883084, kan du opleve, at du ikke kan få forbindelse med Nordic Connect. Telefoni via SIP trunk vil også være påvirket. |
Planlagt
|
5/27/2019 kl. 00:00 - 02:00 |
|
|
||||
| I og omkring postnummer 8000 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på Nordic Connect
Befinder du dig postnummer 8000 den 27.05.2019 kl. 00.00 - 06.00, kan du i optil 5 timer opleve, at du ikke kan få forbindelse med Nordic Connect. Telefoni via SIP trunk vil også være påvirket. |
Planlagt
|
5/27/2019 kl. 00:00 - 06:00 |
|
|
||||
| I og omkring postnummer 2750 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på Fastnettelefoni via Direkte linie
Befinder du dig i eller omkring postnummer 2750 den 24.05.2019 kl. 00.01 - 06.00 kan du i op til 15 minutter opleve, at du ikke kan bruge dit fastnettelefoni via Direkte Linje. |
Afsluttet
|
5/24/2019 kl. 00:01 - 06:00 |
|
|
||||
| I og omkring postnummer 5500 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på Nordic Connect
Har du LU80881974 og befinder du dig i eller omkring postnummer 5500 den 24.05.2019 kl. 00.01 - 06.00 kan du i op til 15 minutter opleve, at du ikke kan få forbindelse med Nordic Connect. Telefoni via SIP trunk vil også være påvirket. |
Afsluttet
|
5/24/2019 kl. 00:01 - 06:00 |
|
|
||||
| I og omkring postnummer 4230 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på Nordic Connect
Befinder du dig i eller omkring postnummer 4230 den 24.05.2019 kl. 00.00 - 06.00 kan du opleve i op til 1 time, at du ikke kan få forbindelse med Nordic Connect. Telefoni via SIP trunk vil også være påvirket. |
Afsluttet
|
5/24/2019 kl. 00:00 - 06:00 |
|
|
||||
| Fyn og øerne |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på Nordic Connect
Befinder du dig i postnummer 5000 den 24.05.2019 kl. 00.00 - kl. 06.00, kan du opleve, at du ikke kan få forbindelse med Nordic Connect i 30-60 minutter. Telefoni via SIP trunk vil også være påvirket. |
Afsluttet
|
5/24/2019 kl. 00:00 - 06:00 |
|
|
||||
| Storkøbenhavn, Sønderjylland, Østjylland og øvrige Sjælland, Lolland, Falster og Møn |
Planlagt arbejde: Nordic Connect
Befinder du dig i postnummer 2300, 4700, 6710 eller 8200 kan du opleve, at du ikke kan få forbindelse med Nordic Connect i op til 30 minutter. Telefoni via SIP trunk vil også være påvirket. |
Afsluttet
|
5/23/2019 kl. 00:00 - 06:00 |
|
|
||||
| Østjylland |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på Nordic Connect
Befinder du dig i postnummer 8560 den 23.05.2019 kl. 00.00 - kl. 01.00, kan du opleve, at du ikke kan få forbindelse med Nordic Connect i op til 30 minutter. Telefoni via SIP trunk vil også være påvirket. |
Afsluttet
|
5/23/2019 kl. 00:00 - 01:00 |
|
|
||||
| I og omkring postnummer 3460 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på Nordic Connect
Befinder du dig i eller omkring postnummer 3460 den 23.05.2019 kl. 00.00 - 06.00, og har LU-nummer; 80882981, kan du opleve, at du ikke kan få forbindelse med Nordic Connect. Telefoni via SIP trunk vil også være påvirket. Forbindelsen vil blive afbrudt flere gange, med op til 30 minutters varighed. |
Afsluttet
|
5/23/2019 kl. 00:00 - 06:00 |
|
|
||||
| I og omkring postnummer 3400-3460, 3520-3540 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på Fastnettelefoni via Direkte linie
Befinder du dig i eller omkring postnummer 3400-3460, 3520-3540 den 23.05.2019 kl. 00.00 - 06.00, kan du opleve, at du ikke kan bruge dit fastnettelefoni via Direkte Linje. Forbindelsen vil blive afbrudt flere gange i op til 30 minutters varighed |
Afsluttet
|
5/23/2019 kl. 00:00 - 06:00 |
|
|
||||
| øvrige Sjælland, Lolland, Falster og Møn |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på Nordic Connect
Befinder du dig i Roskilde den 22.05.2019 kl. 12.00 - kl. 06.00, kan du opleve, at du ikke kan få forbindelse med Nordic Connect i op til 30 minutter. Telefoni via SIP trunk vil også være påvirket. |
Afsluttet
|
5/22/2019 kl. 00:00 - 06:00 |
|
|
||||
| Fyn og øerne, Midtjylland og Storkøbenhavn |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på Nordic Connect
Befinder du dig i postnummer 2630, 5210, 5220, 5260 eller 7000 den 21.05.2019 kl. 23.00 - 22.05.2019 kl. 06.00, kan du opleve, at du ikke kan få forbindelse med Nordic Connect i op til 10 minutter. Telefoni via SIP trunk vil også være påvirket. |
Afsluttet
|
5/21/2019 kl. 23:00 - 06:00 |
|
|
||||
| Nordjylland, Nordsjælland og Storkøbenhavn |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på Nordic Connect
Befinder du dig i postnummer 2620, 2630, 2730-2750, 2765, 2860, 2880, 3600, 3660 eller 9200 den 21.05.2019 kl. 00.00 - kl. 06.00, kan du opleve, at du ikke kan få forbindelse med Nordic Connect i op til 30 minutter. Telefoni via SIP trunk vil også være påvirket. |
Afsluttet
|
5/21/2019 kl. 00:00 - 06:00 |
|
|
||||
| Storkøbenhavn |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på Nordic Connect
Befinder du dig i postnummer 2630 eller 2750 den 21.05.2019 kl. 00.00 - kl. 06.00, kan du opleve, at du ikke kan få forbindelse med Nordic Connect i op til 30 minutter. Telefoni via SIP trunk vil også være påvirket. |
Afsluttet
|
5/21/2019 kl. 00:00 - 06:00 |
|
|
||||
| Hele Danmark |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på Nordic Connect
Befinder du dig i postnummer 1161, 1202 1250, 1401, 1609, 2000-2100, 2200-2300, 2600-2610, 2635, 2670, 2740-2750, 2770, 2820-2830, 2850-2860, 2880-2920, 2950, 2970, 3000, 3400, 3460, 3520-3540, 3600, 3700, 4100, 4180, 4220-4230, 4600, 4700 og 9000, den 21.05.2019 kl. 00.00 - kl. 06.00, kan du opleve, at du ikke kan få forbindelse med Nordic Connect i op til 30 minutter. Telefoni via SIP trunk vil også være påvirket. |
Afsluttet
|
5/21/2019 kl. 00:00 - 06:00 |
|
|
||||
08:00
Vi ruller ny LTE (4G) teknologi ud i hele Danmark.
I den forbindelse, kan du, hvis du ikke har opdateret softwaren på din telefon til den nyeste version, opleve at steder hvor du normalt benytter 4G data, kun kan bruge 3G data.
Vi forventer at være færdige med udrulningen inden 1. juli 2019.