Når pakken aldrig kommer: Sådan undgår du webshop-svindel og falske produkter
3. juni 2025 | Vær skeptisk online
Du scroller ned gennem feedet på instagram og ser en annonce med et godt tilbud på nogle sko, du længe har ønsket dig. Du trykker på linket og havner på en webshop. Den ser professionel ud, komplet med lækre produktbilleder, logoer fra velkendte brands og måske endda sikkerhedsmærker og kundeanmeldelser. Du lægger varen i kurven og betaler.
Efter betalingen sker der… ingenting.
Skoene dukker aldrig op, eller også modtager du en billig kopi – og i mellemtiden er den falske webshop forsvundet, så du står uden mulighed for at få pengene tilbage.
Webshopsvindel er i 2025 mere udbredt end nogensinde før. Hvad er det, svindlerne gør, og hvordan undgår du at falde i deres fælde? Læs med her, hvor vi dykker ned i det stigende problem og slutter af med konkrete råd til dig, så du kan være mere tryg, når du handler på nettet.
Beskidte tricks: AI, falske annoncer og kopivarer
Svindlerne ved, hvor de bedst kan ramme os: nemlig på de sociale medier. I 2023 rapporterede 6 ud af 10 danskere, der blev snydt, at de havde fundet fupbutikken via en reklame på Facebook eller Instagram.
Og det er ikke så underligt, at vi bliver snydt. Det kan være nærmest umuligt at se, at en webshop er falsk. Særligt fordi AI kan bruges til at lave tro kopier af professionelle annoncer og eksisterende webshops.
Formålet for svindlerne kan være at sælge billige kopivarer eller at lokke penge ud af dig for varer, som du aldrig modtager – og i værste fald risikerer du, at dine kortoplysninger og personlige data misbruges af svindlerne til andre ting. Med andre ord kan et enkelt køb i en falsk webshop både koste penge og give langvarige problemer med identitetstyveri.
Sådan undgår du at blive snydt af en falsk webshop:
1
Tænk dig om, før du klikker
Lad dig ikke presse af “sidste chance”-tilbud. Tjek om tilbuddene også kan findes på hjemmesiden, når du går direkte ind på webadressen uden at klikke på annoncen.
Lad dig ikke presse af “sidste chance”-tilbud. Tjek om tilbuddene også kan findes på hjemmesiden, når du går direkte ind på webadressen uden at klikke på annoncen.
2
Undersøg virksomheden
Tjek, om virksomheden har tydelige kontaktoplysninger og dansk CVR-nummer, og læs gerne anmeldelser fx på Trustpilot. En ægte butik kan man som regel læse om online; hvis der ikke kommer noget frem på Google, når du søger på virksomhedens navn, bør alarmklokkerne ringe.
Tjek, om virksomheden har tydelige kontaktoplysninger og dansk CVR-nummer, og læs gerne anmeldelser fx på Trustpilot. En ægte butik kan man som regel læse om online; hvis der ikke kommer noget frem på Google, når du søger på virksomhedens navn, bør alarmklokkerne ringe.
3
Tjek hjemmesidens troværdighed
Se efter e-mærket (det officielle danske e-handelsmærke) og dobbelttjek, at mærket ikke er forfalsket ved at søge på webshoppens navn på www.emaerket.dk/webshops/.
Se efter e-mærket (det officielle danske e-handelsmærke) og dobbelttjek, at mærket ikke er forfalsket ved at søge på webshoppens navn på www.emaerket.dk/webshops/.
4
Betal sikkert
Betal med kreditkort eller andre betalingsløsninger med indbygget sikkerhed/køberbeskyttelse. Undgå bankoverførsler, PayPal eller direkte MobilePay til webshops, du ikke kender.
Betal med kreditkort eller andre betalingsløsninger med indbygget sikkerhed/køberbeskyttelse. Undgå bankoverførsler, PayPal eller direkte MobilePay til webshops, du ikke kender.
Vær med andre ord skeptisk og brug et par minutter på research, før du køber varer online. Så kan du shoppe online med ro i sindet – også i 2025.
Ekstra tryghed, når du er online
Selvom det er godt at være skeptisk online, kan uheldet ramme os alle. Derfor får du Telenor Tryghedspakke med i alle internet- og mobilabonnementer.
Telenor Tryghedspakke sikrer dig juridisk rådgivning og økonomisk hjælp, hvis du bliver udsat for digital svindel eller online-krænkelser, fx hacking, uønsket billeddeling, falske profiler, mobning eller online-køb, der ikke når frem. Du er også beskyttet mod hjemmesider med virus, svindel eller skadeligt software, og vi blokerer for svindel-sms’er, inden du modtager dem.
Telenor Tryghedspakke gør det trygt at være online.
