Telenor SWITCH

Sådan fungerer SWITCH

Køb

Køb

SWITCH følger automatisk med på udvalgte modeller. Se de udvalgte modeller her på siden.

Skift

Skift

Efter et år kan du skifte til det nyeste nye

Ny aftale

Ny aftale

Afbetalingen på din gamle mobil stopper og du starter på en ny afdragsordning med din nye mobil

Genbrug

Genbrug

Din gamle mobil får et nyt liv et andet sted

SWITCH din mobil til den nyeste model en gang om året

Få SWITCH med, når du køber en af disse mobiler

Vælg fx mellem disse modeller

Få SWITCH med, når du køber en af disse mobiler

Når du skal switche

Når du skal switche

Du besøger blot en af Telenors butikker. Her tjekker vi, at mobilen lever op til kravene. Nedenfor har vi samlet nogle eksempler på godkendte og ikke godkendte skader. Er du i tvivl? Så står vores konsulenter klar til at hjælpe.

FAQ - Telenor SWITCH

Telenor Switch

FAQ - Telenor SWITCH

Hvad er Telenor SWITCH?

Telenor SWITCH er en service, der giver dig mulighed for at bytte din mobiltelefon til en ny og kun betale for den nyeste. Du afleverer din gamle mobiltelefon (købt gennem Telenor), vi sletter dine resterende afdrag og du køber en ny mobiltelefon på en ny afdragsordning.
SWITCH er en del af dit mobilabonnement, og følger automatisk med alle mobiltelefoner, der er markeret med et SWITCH-ikon, og som er købt på en 24 måneders afdragsordning.

Hvad koster det?

SWITCH koster ikke ekstra. Servicen følger automatisk med alle mobiltelefoner, der er markeret med et SWITCH-ikon, som er købt på en 24 måneders afdragsordning. Se mobiler med SWITCH.

Hvad sker der med min gamle mobil?

Når du switcher til en ny mobiltelefon, bliver alt indholdet slettet på din gamle. Herefter bliver den renoveret, og så får den et nyt liv hos en anden ejer i Danmark eller udlandet.

Hvor ofte kan jeg udskifte min telefon?

Det kan du hvert år. Med SWITCH afdrager du over 24 måneder. Du vælger selv om og hvornår du vil skifte telefonen:

  • Vil du bytte mobil efter et år, afleverer du den gamle mobiltelefon og vi sletter de resterende afdrag. Derefter indgår du en ny SWITCH aftale på 24 måneder.
  • Hvis du vil skifte mobil skal det ske indenfor aftaleperioden på 24 måneder. Skifter du ikke din mobiltelefon, kan du blot beholde den efter de 24 måneder.  
Kan jeg købe en telefon med SWITCH uden abonnement?

Nej, det er desværre ikke muligt. SWITCH følger kun med når:

  • Du køber en mobiltelefon markeret med et Telenor SWITCH ikon
  • Mobilen bliver købt på en 24 måneders afdragsordning
  • Du har valgt et mobilabonnement, som kan kombineres med SWITCH-aftalen. Du kan se mobilabonnementerne her
Hvilke modeller er med i SWITCH?

Du kan se alle modeller, der har SWITCH inkluderet her. 

Hvilken dato jeg kan skifte min SWITCH telefon?

På Mit Telenor kan du se, hvor lang tid der er tilbage af din afbetaling, og hvornår du kan switche til en ny model.

Kan jeg switche før eller skal jeg vente et år?

Det er først 12 måneder efter købet, at du kan switche telefonen. Du kan switche fra 12. til og med 24. måned af afdragsordningen. Herefter er telefonen din, og kan ikke switches.

Hvordan laver jeg et SWITCH?

Du besøger blot en af Telenors butikker. Her tjekker vi, at mobilen lever op til kravene.

  • Mobilen skal virke som normalt (kan tænde og slukke)
  • Touch-ID skal virke og alle knapper er til stede, de skal virke og må ikke være løse
  • Skærm, sider, bagside og kameralinse er uden flænger og buler. Almindeligt brugsslid er ok. Du kan se eksempler på godkendte og ikke godkendte mobiler her
  • Når mobilen er godkendt, sletter vi dine resterende afdrag, og du vælger din nye SWITCH mobil på en ny 24 måneders afdragsordning.