Butikschef i Telenor – bliv den leder, du altid har drømt om at have

I Telenor er der kun én rigtig måde at være leder på. Nemlig din. For vi blander os ikke i, hvordan du får hverdagen til at lykkes i butikken. Vi stoler på, at du selv ved, hvordan du og dit team bedst skaber Fantastiske forbindelser. Både til kunderne, så butikken når sine forskellige targets, og til hinanden, så den enkelte tør udfordre sig selv og dermed udvikler sig.

Jeg har friheden til at lede efter de værdier, jeg har opbygget gennem 10 år i andre lederstillinger. Lige fra start af har Telenor købt ind på min ledelsesstil, og den tillid er nok noget af det fedeste ved at være her.

Rikke Filtenborg Würtz

Butikschef i Telenor

Uanset, om du er erfaren eller ny i lederrollen, tror vi på din evne til at skabe trivsel, kundetilfredshed og faglig udvikling. Og uanset, hvor garvet du er, kommer du til at vokse hos os. Fx betaler vi gerne din akademiuddannelse i ledelse. Men mest af alt lærer du af hverdagen og af det solide og støttende netværk, du bliver en del af som butikschef.

Lederuddannelsen har givet mig en kæmpe indsigt i, hvilken leder jeg gerne vil være, og har hjulpet mig til bedre at kunne se, hvad der er brug for. Så jeg føler mig virkelig klædt på til at udvikle min egen måde at være leder på.

Ruben Møller

Butikschef i Telenor

Du leder ved at få andre til at lykkes

Selvfølgelig skal kunderne betjenes og KPI’erne skal nås. Men vagtplanen er der andre, der lægger, bl.a. så du kan fokusere på det, det hele egentlig handler om – nemlig at udvikle kompetencerne hos den enkelte i teamet.

Du får både ansvaret for kolleger, der starter i deres første fuldtidsjob hos os, og kolleger med erfaring fra butikslivet, som har skiftet job for at få nye udfordringer. Og uanset, hvem du ser i øjnene, er det dig, der hjælper vedkommende til at udfolde så meget af sit potentiale som muligt.

Jeg føler, at jeg har et særligt ansvar for at give mine medarbejdere et stærkt fundament for resten af deres arbejdsliv. Og så bliver jeg bare det mere stolt, når min coaching har hjulpet dem til at blive klar til nye opgaver internt

Rikke Filtenborg Würtz

Butikschef i Telenor

Vi møder udfordringerne sammen – og glæder os til, at du byder ind

Vi ser dig ikke kun som en funktion i butikken – men som en ressource for hele vores forretning. Derfor er det ikke kun i din egen butik, at dine idéer og tanker bliver taget alvorligt. Vi inviterer dig til at byde ind, når vi i Telenor indsamler viden, så vi sammen kan udfordre hinanden til at gøre tingene endnu smartere.
Desuden har du løbende mulighed for at blive involveret i projekter med strategisk sigte. Det kan være alt fra kampagner og udvælgelse af varesortiment til ledercoaching af kommende souschefer.

Når jeg deler min mening, kan jeg mærke, at der bliver lyttet. Det er lige meget, hvor mange stjerner man har på skulderen. For vi går til hinanden med en følelse af, at alle vægter lige højt.

Rikke Filtenborg Würtz

Butikschef i Telenor

Du har det overordnede ansvar – men du er aldrig alene

Fire gange om året samler vi alle butikscheferne til fælles møder, hvor I både snakker strategi, salgsteknik og status på forretningen. Men vigtigst af alt lærer I hinanden at kende.

Du indgår nemlig ikke bare i et netværk med de andre butikschefer, men i et fællesskab af livliner, hvor alle kan række ud. Så uanset om du har brug for sparring i hverdagen, et ekstra sæt ører til en jobsamtale eller vil låne en kollega til din butik for en periode, ved du, hvor du kan søge hjælp. Og få den.

En af de mange gode ting ved at være butikschef i Telenor er, at vi har så stærkt et netværk. Vi snakker sammen flere gange om ugen og er tætte nok til, at det er trygt at gå til hinanden. Så man er aldrig ensom i ledelsesopgaven.

Ruben Møller

Butikschef, Telenor