Sikkerhed på din mobil
Når du surfer og fx henter/sender e-mails via din mobil, er du sårbar over for hackerangreb, spam og adware samt spyware. Det kan lyde voldsomt, men uopmærksomhed kan blotte dine personlige oplysninger, koder og data. Men bruger du din sunde fornuft, er du allerede godt sikret mod ubudne gæster.
Vi har samlet en række gode råd til, hvordan du sikrer din mobil, og dermed dig selv, bedre.
Hent ikke apps i blinde
Præcis som du måske kender det fra din computer, kan din smartphone blive inficeret med virus, apps og adware eller spyware, der udspionerer dig og sælger dine oplysninger til tredje part.
De farlige apps, ad- eller spyware ødelægger ikke din mobil, men truer sikkerheden, da de er designet til hive personlige oplysninger ud af mobilen. Det kunne fx være kontonumre, tilmeldinger eller din e-mailadresse.
Vær opmærksom, når du downloader en app:
- Er app'en gratis?
- Hvor længe har app’en været tilgængelig?
- Er app'en udgivet af et rigtigt firma?
Er du bare det mindste i tvivl, så undlad at downloade app'en, før du har undersøgt den nærmere. Du kan fx undersøge ved at læse anmeldelserne i App Store eller Google Play eller læse, hvad brugere ellers skriver om app'en rundt om på troværdige internetsider.
Umiddelbart skal du ikke være nervøs over at hente en app fra App Store, da de alle er sikkerhedstjekket af Apple – men apps fra Google Play gennemgår ikke samme sikkerhedsprocedurer, inden de bliver frigivet.
Brug kun trådløse netværk, du har tillid til
Dine informationer, koder og personlige oplysninger er guld værd. Derfor, når du sidder på cafeen, i toget eller i lufthavnen, så undlad at bruge gratis netværk med et mistænkeligt navn eller uden adgangskode, da de kan true sikkerheden på mobilen. Åbne trådløse netværk kan nemlig være sat op for at opfange dine personline oplysninger.
Man kan kalde de mistænkelige netværk for spam-netværk for de minder på mange måder om spam-mails, der er forklædt med en umiddelbar troværdig e-mailadresse.
Du kan roligt logge ind på din netbank på mobilen, så længe du er på et lukket netværk, du kender og har tillid til. Og har du brug for at sende eller hente fortroligt materiale, anbefaler vi, at du undlader at gøre det fra et åbent netværk. Du ved aldrig hvem der kigger med og opsnapper dine oplysninger.
Automatisk back-up og sikkerhedskopi
Når du tager sikkerhedskopi af din mobil, mister du aldrig et foto, en indstilling eller et telefonnummer. Al data på mobilen er i sikkerhed, så du hurtigt kan gendanne, hvis du skifter mobil, den gamle er blevet stjålet eller totalskadet.
Du kan vælge at tage en sikkerhedskopi på din computer eller i skyen. Vælger du computeren, ligger din sikkerhedskopi i iTunes, hvis du har iPhone. Vælger du at lægge din sikkerhedskopi i skyen, kan du fx bruge iCloud eller OneDrive. Og sætter du tilmed din smartphone til automatisk back-up, bliver der automatisk taget en sikkerhedskopi, når skærmen er låst, mobilen er tilsluttet et trådløst netværk og en stikkontakt.
I smartphonens indstillinger kan du vælge, hvad du ønsker at tage back-up af. Kalender, noter, e-mails og kontakter fylder ikke mange gigabytes. Men tager du også back-up af fotos og videoer, kan du hurtigt få brugt din onlinelagerplads. Du kan vælge at købe ekstra plads i iCloud eller fx kombinere iCloud med OneDrive, der også gør det nemt at dele dokumenter og billeder med familie og venner.
Bedre sikkerhed på mobilen med skærmlås
Du synes måske, at det er lidt besværligt at åbne din smartphone med en skærmkode, hver gang du skal det mindste. Men for tyven, som ikke kender koden, besværliggør du indbrud på din smartphone og tablet betydeligt. Du kan sammenligne det med at låse, eller lade hoveddøren stå pivåben, når du går hjemmefra.
Hvis du har en nyere mobil, har du også mulighed for at låse mobilen op ved hjælp af fingeraftryk. Så slipper du får at huske din kode.
Andre gode råd til at øge sikkerheden på mobilen
Når du softwareopdaterer din smartphone, vedligeholder du så at sige mobilens maskinrum og øger smartphonens generelle sikkerhed. For eksempel gav opdateringen fra Android version 6 til version 5 langt bedre mulighed for at sikre dine private oplysninger på mobilen.
Har du en ældre smartphone, kan en opdatering gøre din smartphone langsom. Er du i tvivl om din smartphone er stærk nok til at køre opdateringen, kan du undersøge sagen hos udbyderen eller læse brugeranmeldelser på internettet, inden du sætter din smartphone til at opdatere. Vent eventuelt et par uger efter opdateringen er blevet frigivet.
Når du opdaterer:
- Forbind smartphonen til et trådløst netværk (Wi-Fi)
- Sæt smartphonen i stikkontakten, så den ikke løber tør for strøm undervejs. Det kan ødelægge opdateringen.
Hver gang du går online, er du udsat for malware og virusangreb – både på din computer og din smartphone. Opholder du dig mest i Europa og udelukkende henter officielle, godkendte apps, er du ikke så udsat som, hvis du fx befinder dig i Asien og henter lyssky apps ned på mobilen.
Apple har ikke længere antivirusprogrammer eller programmer med fokus på malware på hylderne i deres App Store. De har i stedet valgt at øge sikkerheden omkring Apple ID og dobbelt log ind på iMessages og FaceTime. Har du en Android, kan du stadig hente et antivirusprogram, der passer til dit behov og pengepung:
- McAfee WaveSecure Mobile Security
Giver mulighed for at slette mobilen på afstand. - Lookout Mobile Security (gratis)
Giver mulighed for at aktivere alarm og slette mobilen på afstand. - Norton Security
Giver mulighed for at låse og slette indhold på afstand. - F-Secure mobil antivirus
Giver maksimal beskyttelse, når du surfer. Inkl. antityveri, antispyware, firewall og antivirus.
Bruger du af og til din mobil som hotspot, anbefaler vi, at du sætter kode på dit hotspot og blokkerer for, at andre hopper på netværket. Sætter du kode på dit hotspot, minimerer du risikoen for, at en hacker lister rundt på netværket og kigger dig over skulderen eller placerer en trojansk hest.
Er uheldet ude og din smartphone bliver væk eller stjålet, kan du via funktionen ’Find min iPhone’ lokalisere din smartphone og fjernslette data, betalingsoplysninger, kreditkort mv.
Har du mistet din smartphone, så ring med det samme til os på 72 100 100 og få spærret dit simkort. Når dit simkort er spærret kan ingen misbruge dit mobilabonnement. Du kan også få simkortet spærret i din lokale Telenor-butik. Vi kan også vejlede dig om, hvordan du anmelder tyveriet til politi og forsikringsselskab.
Har du mistet din mobil? Læs mere på Kundeservice