Hvad er CONNECT?

Når du fremover logger på Mit Telenor eller vores app, skal du gøre det med en CONNECT-konto. Du har måske allerede en Telenor-profil, og så skal du faktisk bare logge ind som normalt – vi beder herefter om et par oplsyninger fra dig, hvorefter du automatisk får en CONNECT-konto. Herefter skal du ikke tænke mere over det.

Hvis du er helt ny på Mit Telenor, får du automatisk en CONNECT-konto, når du opretter dig.

Spørgsmål og svar

Du kan ændre brugernavn og adgangskode til din CONNECT-konto via Mit Telenor. På siden skal du klikke på "Gå til CONNECT", hvorefter du kan foretage dine ændringer.

  1. Indtast dit mobilnummer eller din e-mailadresse, som er tilknyttet din konto, på login-skærmen og klik derefter på "Log ind".
  2. Hvis brugerkontoen findes, vises adgangskodefeltet. Hvis du har glemt din adgangskode, klikker du på linket "Glemt adgangskoden?" under adgangskodefeltet.
  3. Du får en sms eller e-mail med et link for at nulstille din adgangskode. Klik på linket og vælg en ny adgangskode.

Hjalp denne side dig?

Tak for hjælpen med at gøre siden bedre