Brug for hjælp? Kontakt os
Driftstatus
Her kan du følge med i, hvor og hvornår der er aktuelle fejl eller planlagt arbejde på netværket, der kan gøre din netforbindelse ustabil.
Aktuelle driftforstyrrelser på mobilnetværket
| Område | Driftforstyrrelse | Status | Senest opdateret |
|---|---|---|---|
| Hele Danmark |
Uregelmæssig drift: Roaming (Fejl rettet)
Fejlen med at kunder der befandt sig i udlandet, kunne opleve problemer med at benytte sig af Data samt SMS/MMS er nu løst. |
Fejl rettet | 25.04.2018 kl. 09:55 |
| Hele Danmark |
Uregelmæssig drift: OneScreen Business (Fejl rettet)
Du kan igen bruge OneScreen Business. |
Fejl rettet | 24.04.2018 kl. 10:12 |
Planlagte opdateringer på mobilnetværket
| Område | Driftforstyrrelse | Status | Arbejdet udføres |
|---|---|---|---|
| I og omkring postnummer 1050, 1054, 1057, 1060, 1069, 1095, 1100, 1112, 1115, 1117, 1119-1120, 1123, 1159, 1161, 1165, 1167, 1175, 1218, 1221, 1358, 1360, 1362, 1364, 1371-1401, 1408, 1413, 1415, 1426, 1432, 1434-1436, 1438-1439, 1450, 1455, 1459, 1466, 1471, 1552-1553, 1558, 1560, 1574, 1577, 1602, 1606, 1609-1610, 1612, 1616, 1620-1621, 1634, 1650, 1652, 1658, 1660, 1663, 1665, 1674, 1700, 1705, 1720-1721, 1733, 1750, 1760, 1764, 1800, 1810, 1817, 1825, 1850, 1870-1871, 1879-1900, 1902, 1908, 1925, 1954, 1974-2000, 2200-2300, 2450-2630, 2650-2660, 2720, 2770-2791 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på 4G tale og internet via mobilen, samt mobilt bredbånd
Befinder du dig i eller omkring postnummer 1050, 1054, 1057, 1060, 1069, 1095, 1100, 1112, 1115, 1117, 1119-1120, 1123, 1159, 1161, 1165, 1167, 1175, 1218, 1221, 1358, 1360, 1362, 1364, 1371-1401, 1408, 1413, 1415, 1426, 1432, 1434-1436, 1438-1439, 1450, 1455, 1459, 1466, 1471, 1552-1553, 1558, 1560, 1574, 1577, 1602, 1606, 1609-1610, 1612, 1616, 1620-1621, 1634, 1650, 1652, 1658, 1660, 1663, 1665, 1674, 1700, 1705, 1720-1721, 1733, 1750, 1760, 1764, 1800, 1810, 1817, 1825, 1850, 1870-1871, 1879-1900, 1902, 1908, 1925, 1954, 1974-2000, 2200-2300, 2450-2630, 2650-2660, 2720 og 2770-2791 den 02.05.2018 kl. 00.20 - 05.00, kan du i optil 15 minutter opleve, at du ikke kan bruge 4G tale og internet via mobilen, samt mobilt bredbånd. |
Planlagt | 02.05.2018 kl. 00:20 - 05:00 |
| I og omkring postnummer 5000, 5200-5350, 5380, 5400-5464, 5471, 5485-5492, 5540-5560, 5591-5881, 5883, 5892-5985, 6100-6310, 6330-6534, 6541-6560, 6760, 6780-6792 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på 4G tale og internet via mobilen, samt mobilt bredbånd
Befinder du dig i eller omkring postnummer 5000, 5200-5350, 5380, 5400-5464, 5471, 5485-5492, 5540-5560, 5591-5881, 5883, 5892-5985, 6100-6310, 6330-6534, 6541-6560, 6760 og 6780-6792 den 02.05.2018 kl. 00.20 - 05.00, kan du i optil 15 minutter opleve, at du ikke kan bruge 4G tale og internet via mobilen, samt mobilt bredbånd. |
Planlagt | 02.05.2018 kl. 00:20 - 05:00 |
| I og omkring postnummer 6682, 6710-6715, 6753, 6800-6851, 6853-6854, 6857-6990, 7190-7280, 7330-7400, 7430-7660, 7800-7884, 8600-8620, 8653-8654, 8740, 8765-8766, 8800-8832 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på 4G tale og internet via mobilen, samt mobilt bredbånd
Befinder du dig i eller omkring postnummer 6682, 6710-6715, 6753, 6800-6851, 6853-6854, 6857-6990, 7190-7280, 7330-7400, 7430-7660, 7800-7884, 8600-8620, 8653-8654, 8740, 8765-8766 og 8800-8832 den 26.04.2018 kl. 00.20 - 05.00, kan du i optil 15 minutter opleve, at du ikke kan bruge 4G tale og internet via mobilen, samt mobilt bredbånd. |
Afsluttet | 26.04.2018 kl. 00:20 - 05:00 |
| I og omkring postnummer 9000, 9200-9230, 9260-9270, 9310, 9380, 9400-9430 og i og omkring postnummer 9000-9230, 9260-9270, 9310, 9380, 9400-9430 |
Annullering: planlagt arbejde: 2G data- og tale, 4G tale og internet via mobilen, samt mobilt bredbånd
Vi annullerer det planlagte arbejde den 26.04.2018 kl. 00.00 til 05.00 på 2G data- og tale, 4G-data- og talenetværket, der kunne berøre dig i eller omkring postnummer 9000, 9200-9230, 9260-9270, 9310, 9380, 9400-9430 og i og omkring postnummer 9000-9230, 9260-9270, 9310, 9380, 9400-9430. ID: 20610 |
Afsluttet | 26.04.2018 kl. 00:00 - 05:00 |
| i og omkring postnummer 2800, 2840-2850, 2942-2980, 3000-3100, 3140, 3200-3210, 3230-3310, 3360, 3390-3480, 3520, 3550-3660, 3700-3740, 3770, 4000, 4040-4070, 4300-4340, 4390, 4420, 4500, 4540-4571, 4573-4583 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på 2G tale og internet via mobilen, samt mobilt bredbånd
Befinder du dig i og omkring postnummer 2800, 2840-2850, 2942-2980, 3000-3100, 3140, 3200-3210, 3230-3310, 3360, 3390-3480, 3520, 3550-3660, 3700-3740, 3770, 4000, 4040-4070, 4300-4340, 4390, 4420, 4500, 4540-4571, 4573-4583 den 26.04.2018 kl. 00.00 til 06.00, kan du i op til 15 minutter opleve, at du ikke kan bruge 2G tale og internet via mobilen. |
Afsluttet | 26.04.2018 kl. 00:00 - 06:00 |
| Fyn og øerne, Midtjylland, Nordjylland, Sønderjylland og Østjylland |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på 4G tale via mobilen
Befinder du dig på Fyn eller Jylland den 25.04.2018 kl. 01.00 - 06.00, kan enkelte af vores kunder der befinder sig på 4G opleve, at deres kald og SMS fejler. |
Afsluttet | 25.04.2018 kl. 01:00 - 06:00 |
| i og omkring postnummer 8000-8471, 8500-8620, 8641-8643, 8660-8700, 8732-8740, 8752, 8830, 8840-8990, 9500, 9550, 9632 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på 3G tale og internet via mobilen, samt mobilt bredbånd
Befinder du dig i og omkring postnummer 8000-8471, 8500-8620, 8641-8643, 8660-8700, 8732-8740, 8752, 8830, 8840-8990, 9500, 9550, 9632 den 25.04.2018 kl. 01.00 - 02.00, kan du i op til 20 minutter opleve, at du ikke kan bruge 3G tale og internet via mobilen, samt mobilt bredbånd. |
Afsluttet | 25.04.2018 kl. 01:00 - 02:00 |
| I og omkring postnummer 6230, 6392, 6580, 7100, 7560, 7600-7620, 7660-7680, 8300, 8350, 8370, 8382-8410, 8450, 8464, 8500, 8560, 8586-8592, 8670, 8700, 8722-8732, 8783, 8870-8881, 8961, 8990, 9500, 9520-9530, 9610-9620 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på 2G, 3G og 4G tale og internet via mobilen, samt mobilt bredbånd
Befinder du dig i eller omkring postnummer 6230, 6392, 6580, 7100, 7560, 7600-7620, 7660-7680, 8300, 8350, 8370, 8382-8410, 8450, 8464, 8500, 8560, 8586-8592, 8670, 8700, 8722-8732, 8783, 8870-8881, 8961, 8990, 9500, 9520-9530 og 9610-9620 den 25.04.2018 kl. 00.00 - 06.00, kan du i op til 10 minutter opleve, at du ikke kan bruge 2G, 3G og 4G tale og internet via mobilen, samt mobilt bredbånd. |
Afsluttet | 25.04.2018 kl. 00:00 - 06:00 |
| Hele Danmark |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på OneScreen Business
Den 24.04.2018 kl. 22.00 - 23.00, kan du opleve, at du ikke kan bruge OneScreen Business. |
Afsluttet | 24.04.2018 kl. 22:00 - 23:00 |
| I og omkring postnummer 6070, 6100, 6400, 6500, 6580 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på 2G, 3G og 4G tale og internet via mobilen, samt mobilt bredbånd
Befinder du dig i eller omkring postnummer 6070, 6100, 6400, 6500 og 6580 den 24.04.2018 kl. 01.00 til 03.00, kan du i op til 30 minutter opleve reduceret dækning via 2G, 3G og 4G tale og internet via mobilen, samt mobilt bredbånd. |
Afsluttet | 24.04.2018 kl. 01:00 - 03:00 |
| I og omkring postnummer 7700-7741, 7770, 7900, 9000, 9210-9220, 9240-9260, 9300-9310, 9370, 9381, 9400-9430, 9460-9490, 9500, 9520-9541, 9575, 9620, 9690, 9800, 9850, 9881-9900, 9981, 9990 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på 4G tale og internet via mobilen, samt mobilt bredbånd
Befinder du dig i eller omkring postnummer 7700-7741, 7770, 7900, 9000, 9210-9220, 9240-9260, 9300-9310, 9370, 9381, 9400-9430, 9460-9490, 9500, 9520-9541, 9575, 9620, 9690, 9800, 9850, 9881-9900, 9981 og 9990 den 24.04.2018 kl. 00.20 - 05.00, kan du i op til 15 minutter opleve, at du ikke kan bruge 4G tale og internet via mobilen, samt mobilt bredbånd. |
Afsluttet | 24.04.2018 kl. 00:20 - 05:00 |
| I og omkring postnummer 8000, 8200-8220, 8230-8240, 8250-8270, 8310-8340, 8355-8420, 8450-8471, 8500-8600, 8641-8643, 8660-8680, 8830, 8840-8990, 9500, 9550, 9632 |
Annullering: planlagt arbejde: 4G tale og internet via mobilen, samt mobilt bredbånd
Vi annullerer det planlagte arbejde den 24.04.2018 kl. 00.20 - 05.00 der kunne berøre 4G tale og internet i postnummer 8000, 8200-8220, 8230-8240, 8250-8270, 8310-8340, 8355-8420, 8450-8471, 8500-8600, 8641-8643, 8660-8680, 8830, 8840-8990, 9500, 9550 og 9632. ID: 20506 |
Afsluttet | 24.04.2018 kl. 00:20 - 05:00 |
| Hele Danmark |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på Multiplan Selvbetjening
Den 23.04.2018 kl. 22.30 - 06.00, kan du i optil 30 minutter opleve, at du ikke kan logge på og foretage ændringer på Multiplan Selvbetjening, samt bruge det Mobile Omstillingsbord (TMOB). |
Afsluttet | 23.04.2018 kl. 22:30 - 06:00 |
Aktuelle driftforstyrrelser på bredbånd
| Område | Driftforstyrrelse | Status | Senest opdateret |
|---|---|---|---|
Der er i øjeblikket ingen problemer med driften. |
|||
Planlagte opdateringer på bredbånd
| Område | Driftforstyrrelse | Status | Arbejdet udføres |
|---|---|---|---|
| I og omkring postnummer 8700 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på Nordic Connect
Har du LU80880773 og befinder du dig i postnummer 8700 den 09.05.2018 kl. 00.00 - kl. 06.00, kan du i op til 30 minutter opleve, at du ikke kan få forbindelse med Nordic Connect. Telefoni via SIP trunk vil også være påvirket. Du kan muligvis opleve flere udfald i løbet af natten. |
Planlagt | 09.05.2018 kl. 00:00 - 06:00 |
| I og omkring postnummer 8660, 8700 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på Fastnettelefoni via Direkte linie
Befinder du dig i eller omkring postnummer 8660, 8700 den 09.05.2018 kl. 00.00 - kl. 06.00, kan du i op til 30 minutter opleve, at du ikke kan bruge dit fastnettelefoni via Direkte Linje. Du vil muligvis opleve, udfald flere gange i løbet af natten. |
Planlagt | 09.05.2018 kl. 00:00 - 06:00 |
| I og omkring postnummer 8260-8270, 8270 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på Fastnettelefoni via Direkte linie
Befinder du dig i eller omkring postnummer 8260-8270, 8270 den 09.05.2018 kl. 00.00 - kl. 06.00, kan du i op til 45 minutter opleve, at du ikke kan bruge dit fastnettelefoni via Direkte Linje. |
Planlagt | 09.05.2018 kl. 00:00 - 06:00 |
| I og omkring postnummer 8270 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på Nordic Connect
Har du LU80881255 eller LU80882028 og befinder du dig i postnummer 8270 den 09.05.2018 kl. 00.00 - 06.00, kan du i op til 45 minutter opleve, at du ikke kan få forbindelse med Nordic Connect. Telefoni via SIP trunk vil også være påvirket. |
Planlagt | 09.05.2018 kl. 00:00 - 06:00 |
| I og omkring postnummer 6430, 7400, 7480, 9800, 9850, 9900, 9990 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på Nordic Connect
Arbejdet den 26.04.2018 er ændret, så følgende er nu gældende: |
Planlagt | 04.05.2018 kl. 00:00 - 06:00 |
| I og omkring postnummer 7000 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på Direkte linie, Nordic Connect
Datoen for det planlagte arbejde den 26.04.2018 er ændret så følgende gælder: |
Planlagt | 04.05.2018 kl. 00:00 - 06:00 |
| I og omkring postnummer 1067, 1172, 1220, 1411, 2300, 2770, 4600, 4632, 5200, 8000 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på Nordic Connect
Befinder du dig i eller omkring postnummer 1067, 1172, 1220, 1411, 2300, 2770, 4600, 4632, 5200 og 8000 den 02.05.2018 kl. 00.00 - kl. 02.00, kan du i op til 15 minutter opleve, at du ikke kan få forbindelse med Nordic Connect. Telefoni via SIP trunk vil også være påvirket. |
Planlagt | 02.05.2018 kl. 00:00 - 02:00 |
| I og omkring postnummer 8200 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på Nordic Connect
Har du LU80882215 og befinder dig i eller omkring Århus N den 01.05.2018 kl. 00.00 - 06.00, kan du i op til 3 timer opleve, at du ikke kan få forbindelse med Nordic Connect. Telefoni via SIP trunk vil også være påvirket. |
Planlagt | 01.05.2018 kl. 00:00 - 06:00 |
| I og omkring postnummer 7190 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på Nordic Connect
Har du LU80214842 og befinder du dig i postnummer 7190 den 27.04.2018 kl. 00.15 - kl. 06.00, kan du i op til 15 minutter opleve, at du ikke kan få forbindelse med Nordic Connect. Telefoni via SIP trunk vil også være påvirket. |
Planlagt | 27.04.2018 kl. 00:15 - 06:00 |
| Hele Danmark |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på Nordic Connect
Har du LU80881437 kan du i op til 15 minutter opleve, at du ikke kan få forbindelse med Nordic Connect. Telefoni via SIP trunk vil også være påvirket. |
Planlagt | 27.04.2018 kl. 00:00 - 06:00 |
| I og omkring postnummer 1606, 2300, 2770, 3400, 5700, 7000, 7800 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på Nordic Connect
Befinder du dig i eller omkring postnummer 1606, 2300, 2770, 3400, 5700, 7000 og 7800 den 26.04.2018 kl. 00.15 - kl. 06.00, kan du i op til 15 minutter opleve, at du ikke kan få forbindelse med Nordic Connect. Telefoni via SIP trunk vil også være påvirket. |
Afsluttet | 26.04.2018 kl. 00:15 - 06:00 |
| I og omkring postnummer 7700 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på Nordic Connect
Befinder du dig i eller omkring Thisted den 26.04.2018 kl. 00.00 - 06.00, kan du i op til 10 minutter opleve, at du ikke kan få forbindelse med Nordic Connect. Telefoni via SIP trunk vil også være påvirket. |
Afsluttet | 26.04.2018 kl. 00:00 - 06:00 |
| I og omkring postnummer 9700 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på Internet og telefoni via bredbånd
Befinder du dig i eller omkring Brønderslev den 26.04.2018 kl. 00.00 - 05.00, kan du i op til 10 minutter opleve, at du ikke kan gå på internettet samt bruge telefoni via bredbånd. Bruger du tale via WIFI på din mobil gennem dit Telenor internet, vil dette også være påvirket. |
Afsluttet | 26.04.2018 kl. 00:00 - 05:00 |
| I og omkring postnummer 7700 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på Internet og telefoni via bredbånd
Befinder du dig i eller omkring Thisted den 26.04.2018 kl. 00.00 - 06.00, kan du i op til 10 minutter opleve, at du ikke kan gå på internettet samt bruge telefoni via bredbånd. Bruger du tale via WIFI på din mobil gennem dit Telenor internet, vil dette også være påvirket. |
Afsluttet | 26.04.2018 kl. 00:00 - 06:00 |
| I og omkring postnummer 2100 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på Internet og telefoni via bredbånd
Befinder du dig i eller omkring postnummer 2100 den 26.04.2018 kl. 00.00 - kl. 02.00, kan du i op til 30 minutter opleve, at du ikke kan gå på internettet samt bruge telefoni via bredbånd. Bruger du tale via WIFI på din mobil gennem dit Telenor internet, vil dette også være påvirket. |
Afsluttet | 26.04.2018 kl. 00:00 - 02:00 |
| I og omkring postnummer 9700 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på Nordic Connect
Befinder du dig i eller omkring Brønderslev den 26.04.2018 kl. 00.00 - 05.00, kan du i op til 10 minutter opleve, at du ikke kan få forbindelse med Nordic Connect. Telefoni via SIP trunk vil også være påvirket. |
Afsluttet | 26.04.2018 kl. 00:00 - 05:00 |
| I og omkring postnummer 1000-2720 og i og omkring postnummer 1402-1432, 1451, 1561, 1660, 2000-2100, 2200-2650, 2665-2720 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på Internet og telefoni via bredbånd
Befinder du dig i eller omkring postnummer 1000-2720 den 26.04.2018 kl. 00.00 - 06.00, kan du i op til 10 minutter opleve, at du ikke kan gå på internettet samt bruge telefoni via bredbånd. Bruger du tale via WIFI på din mobil gennem dit Telenor internet, vil dette også være påvirket. |
Afsluttet | 26.04.2018 kl. 00:00 - 06:00 |
| I og omkring postnummer 6580, 7600, 7673, 8382, 8450, 8500, 8722, 9500, 9530 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på Nordic Connect
Ændring af dato; |
Afsluttet | 25.04.2018 kl. 00:00 - 06:00 |
| I og omkring postnummer 8990 |
Forstyrrelser pga. planlagt arbejde på Nordic Connect
Har du LU80883007 , og befinder du dig i postnummer 8990 den 24.04.2018 kl. 00.15 - 06.00, kan du i optil 15 minutter opleve, at du ikke kan få forbindelse med Nordic Connect. Telefoni via SIP trunk vil også være påvirket. |
Afsluttet | 24.04.2018 kl. 00:15 - 06:00 |