Hardware-portalen er flyttet til OneScreen Business

Bulk handlinger fra BusinessAll forbrugsdetaljer

Nyt

• Der kan bestilles ekstra data for flere abonnementer på én gang fra BusinessAll forbrugsdetaljer.
• Muligt at ændres dataprofil for flere abonnementer på én gang fra BusinessAll forbrugsdetaljer.
• Kundeserviceagenter kan nu vælge favorit handlinger for en bruger.

Forbedringer 

• Status besked vises på ordredetaljer for bestilling af internet- og mobilabonnementer. 
• SMS er nu standard valget for 2-faktor koden, når der oprettes en ny bruger til OneScreen Business

Hold kontaktoplysningerne opdateret - og undgå at gå glip af vigtig info.

Nyt

Virksomhedens superadministrator kan nu se og opdatere kontaktoplysninger for virksomhedens primære kontaktperson i selvbetjeningen.
Det betyder, at I sikrer korrekt modtagelse af vigtige beskeder som: 

• Påmindelser
• Påmindelser
• Ordrebekræftelser

En enkel måde at undgå misforståelser og sikre, at intet går tabt.

Forbedringer

Nemmere filtrering ved hardwarebestilling.
Når du bestiller hardware, kan du nu filtrere efter lagerstatus:

• På lager
• Ikke på lager

Det giver dig et hurtigere overblik og bedre planlægning af dine indkøb.

Navigationsflowet er justeret, så når du åbner abonnementsdetaljer fra Business All forbrugsdetaljer,
fører tilbage-knappen dig korrekt tilbage til forbrugsdetaljer - og ikke til abonnementsoversigten.

Nu muligt at vælge fremtidig aktiveringsdato for tilføjelse af ekstra service

Nyt

• Når der tilføjes ekstra service(s) til eksisterende abonnement(er) er det nu muligt at vælge en fremtidig dato for hvornår servicesen skal tilføjes.  

Forbedringer 

• Det er nu muligt at betale med en hardware salgskonto, selvom kontoen er i rykkerforløb.
• Abonnementsrapporten indholde nu også Service og TrueTalk.