Hardware-portalen er flyttet til OneScreen Business

Du kan nu bestille mobiltelefoner, tablets, tilbehør og routere i OneScreen Business. Hardware-portalen nedlukkes permanent 1. september 2025.

Du kan nu bestille mobiltelefoner, tablets, tilbehør og routere i OneScreen Business. Hardware-portalen nedlukkes permanent 1. september 2025.

Gå til OneScreen Business

Log på selvbetjeningsportalen OneScreen Business

Telenor Erhverv har gjort selvbetjening nemt og hurtigt, så du selv kan løse næsten alle opgaver med det samme.

Nu kan du også bestille hardware i OneScreen Business

Guide til at bestille hardware i OneScreen Business

 

  • Log på OneScreen Business 
  • Tryk på menupunktet "Bestil"  
  • Tryk på fanen "Bestil hardware"
  • Vælg den telefon, tablet eller tilbehør du vil bestille, ved at klikke på den
  • Vælg antal og tryk "Tilføj til kurv"
  • Følg købsflowet og der har du bestilt hardware 

 

Nyheder fra OneScreen Business

Nyheder fra OneScreen Business

Forbedringer til hardware shoppen

Nyt

  • Det er nu muligt at søge på varenummer, når der bestilles hardware, så specifikke produkter kan findes hurtigere.
  • Material ID er nu tilføjet i rapporten med hardwareoversigten.
4. aug. 2026
Nyheder fra OneScreen Business

Opdaterede kontaktoplysninger og periodevalg

Forbedringer 

  • Vi har gjort det nemmere for dig at vælge periode i fakturaoverblikket og på kontoudtog.
    Fremover skal du kun vælge en måned – vi sørger automatisk for at vise hele perioden fra første til sidste dag i de valgte måneder.
    Det betyder for dig: En hurtigere og mere enkel måde at finde de oplysninger, du søger.

Rettelser

  • Du kan ikke længere få dubletter i dine favoritadresser.
    Hvis du forsøger at tilføje en adresse, du allerede har gemt, får du besked.
    Det betyder for dig: Bedre overblik og mindre forvirring.
  • Vi har opdateret vores kontaktinformationer, så de er mere præcise og relevante for dig. 

    Hvis du ikke har en aftale med Telenor, vil du se et udvalgt antal kontaktmuligheder, mens kunder med en aftale fortsat har adgang til alle emner – nu med opdaterede telefonnumre og e-mailadresser.
    Det betyder for dig:
 Du får nemmere adgang til de rette kontaktoplysninger og et mere overskueligt overblik.
  • Endelig har vi rettet fejl, der gjorde, at du ikke kunne bestille Smartnummer eller spærre for køb af ekstra data.
    Det betyder for dig: Du kan igen gennemføre disse handlinger uden problemer.
23. jun. 2026
Nyheder fra OneScreen Business

Nemmere adgang til Ordre med nyt menupunkt i sidemenuen

Nyt

  • Tilføjet Ordre som menupunkt i venstre sidemenu for nemmere og mere intuitiv adgang til ordreoverblikket.
  • På kvitteringssiden ved en bulkordre er det nu muligt at downloade en fil, der viser status på, om abonnementerne blev oprettet korrekt ved bulkhandlingen.
    • Derudover vil filen også være tilgængelig i ordredetaljerne for bulkordren, når ordren er gennemført.

 

Forbedringer 

  • Forbedret navigation, når der trykkes Vis abonnement på forbrugsoverblikket.
    • Man kommer nu direkte ind og ser forbruget for det valgte abonnement.

 

Rettelser

  • Det er nu muligt at se forbrug på alle typer IoT- og M2M‑abonnementer i forbrugsdetaljerne.
27. maj. 2026

Skal vi finde den rigtige løsning til din virksomhed?

Kundeservice ikon

Vores eksperter er klar til at hjælpe dig i gang med den rigtige løsning.

Bestil et opkald