Hardware-portalen er flyttet til OneScreen Business

Du kan nu bestille mobiltelefoner, tablets, tilbehør og routere i OneScreen Business. Hardware-portalen nedlukkes permanent 1. september 2025.

Du kan nu bestille mobiltelefoner, tablets, tilbehør og routere i OneScreen Business. Hardware-portalen nedlukkes permanent 1. september 2025.

Gå til OneScreen Business

Log på selvbetjeningsportalen OneScreen Business

Telenor Erhverv har gjort selvbetjening nemt og hurtigt, så du selv kan løse næsten alle opgaver med det samme.

Nu kan du også bestille hardware i OneScreen Business

Guide til at bestille hardware i OneScreen Business

 

  • Log på OneScreen Business 
  • Tryk på menupunktet "Bestil"  
  • Tryk på fanen "Bestil hardware"
  • Vælg den telefon, tablet eller tilbehør du vil bestille, ved at klikke på den
  • Vælg antal og tryk "Tilføj til kurv"
  • Følg købsflowet og der har du bestilt hardware 

 

Nyheder fra OneScreen Business

Nyheder fra OneScreen Business

Favorit adresser kan nu tilføjes ved ordrer og ændringer, der kræver levering

Nyt

  • Favoritadresser ved bestilling og ændringer.

    Det er nu muligt at tilføje og vælge favoritadresser, når du bestiller hardware, mobil, mobilt internet eller internet eller bestiller en ændring af et abonnement, hvor levering er nødvendig.

    Fordele:

    Hurtigere bestilling: Gem dine foretrukne leveringsadresser og vælg dem med ét klik.

    Mindre fejl: Undgå at indtaste adresseoplysninger manuelt hver gang.

    Bedre overblik: Administrer dine favoritadresser direkte i bestillingsflowet.

Forbedringer 

  • Forbedret profilhåndtering.

    Indstillingerne for Favorit handlinger og Notifikationer er nu samlet profilsiden under dedikerede faner.

    Når du vælger 'Se og rediger profil' fra sidebaren, åbnes profilsiden med alle relevante indstillinger tilgængelige.

    Fordele:

    Én samlet adgang til alle personlige indstillinger.

    Hurtigere og mere intuitiv redigering af personlige oplysninger, notifikationer og favorit handlinger.

Rettelser

  • Opdatering af 'Download hardware oversigt'.

    I den forrige release introducerede vi muligheden for at downloade en hardwareoversigt. Her manglede felterne 'Størrelse' og 'Farve' i udtrækket.

    Med denne release er disse oplysninger nu inkluderet, du får en mere komplet oversigt ved download.



31. okt. 2025
Nyheder fra OneScreen Business

Forbedret navigation på detaljesider

Nyt

Download af hardware-sortiment.

Du kan nemt hente en opdateret oversigt over vores hardware-sortiment direkte i OneScreen Business.
Oversigten giver dig et hurtigt overblik over:

  • Mobiltelefoner
  • Tablets
  • Tilbehør
  • Routere

Listen indeholder også produkt-ID, brand, model, pris og lagerstatus, så du nemt kan finde det, du har brug for.

 

Forbedringer

Forbedret klikområde på overblikssider.
Vi har gjort det nemmere at navigere i OneScreen Business ved at udvide klikområderne på flere overblikssider.
Det betyder, at du nu lettere kan komme videre til detaljesiderne – uden at skulle ramme et lille link præcist.
Denne forbedring er baseret på feedback fra jer, der bruger OneScreen Business, og som har oplevet, at det kunne være udfordrende at navigere videre.

 

Rettelser

Direkte adgang fra notifikationsmails.
Også denne rettelse er lavet på baggrund af jeres feedback:
Når du har tilmeldt dig notifikationer i OneScreen Business og modtager en e-mail, kan du nu komme direkte til den relevante side ved at klikke på knappen 'Åbn OneScreen Business'.

20. okt. 2025
Nyheder fra OneScreen Business

Bulk handlinger fra BusinessAll forbrugsdetaljer

Nyt

  • Der kan bestilles ekstra data for flere abonnementer på én gang fra BusinessAll forbrugsdetaljer.
  • Muligt at ændres dataprofil for flere abonnementer på én gang fra BusinessAll forbrugsdetaljer.
  • Kundeserviceagenter kan nu vælge favorit handlinger for en bruger.

Forbedringer 

  • Status besked vises på ordredetaljer for bestilling af internet- og mobilabonnementer. 
  • SMS er nu standard valget for 2-faktor koden, når der oprettes en ny bruger til OneScreen Business
23. sep. 2025

Skal vi finde den rigtige løsning til din virksomhed?

Kundeservice ikon

Vores eksperter er klar til at hjælpe dig i gang med den rigtige løsning.

Bestil et opkald