Surfkontrol Udland
Tag trygt mobilen med til udlandet
Nu kan du tage mobilen eller det mobile bredbånd med til udlandet, surfe på nettet, tjekke mails og sende mms'er uden at frygte for din næste regning. Vi har nemlig lagt Surfkontrol Udland på alle mobil- og mobilt bredbåndsabonnementer hos Telenor.
Sådan virker Surfkontrol Udland
- Automatisk loft på dit dataforbrug:
Du kan højst surfe, tjekke mail og sende mms i udlandet for 450 kr. pr. måned - Gælder kun i udlandet
- Koster ikke noget
- Du modtager en sms, når du har brugt 80% af loftet
- Når loftet er nået, bliver din dataforbindelse midlertidig spærret. Forbindelsen åbnes igen i næste regningsperiode.
Ekstra sikkerhed på Surfkontrol
Som ejer af abonnementet, kan du tilknytte en sikkerhed, som gør at kun du kan ændre loftet eller lave en midlertidig fordobling af loftet. Det kan fx være relevant hvis du står som ejer på dine børns mobilabonnementer. Hør hvordan hos Kundeservice på 72 100 100.
Har du sat denne sikkerhed på Surfkontrollen, kan du kun ændre loftet i åbningstiden.
Se åbningstider under Kontakt Kundeservice
Når loftet er nået på din Surfkontrol
Har du nået loftet på din Surfkontrol, spærrer vi din dataforbindelse i udlandet. Samtidig sender vi en sms til dig, om hvordan du kan fortsætte med at bruge data i udlandet, hvis du ønsker det:
Send en sms til 1221 med teksten "SURFKONTROL HAEV" eller "SURFKONTROL HÆV", så får du fordoblet loftet på din Surfkontrol. Husk at sms'en skal sendes fra den mobil eller det mobile bredbånd, som surfkontrollen er på og du skal være i udlandet.
Du kan også ringe til Kundeservice på 72 100 100. Det koster ikke noget at fordoble loftet, men hvis du ringer til Kundeservice koster det opkaldet fra udlandet til Danmark. Du skal være opmærksom på, at vi har brug for en skriftlig bekræftelse fra dig - det kan være på mail eller brev.
Se priser på opkald og sms i udlandet
Se priser på internet og mms i udlandet
Dit almindelige loft vil igen være aktiv i den efterfølgende regningsperiode.
Få oplyst dit dataforbrug i udlandet
Send en sms til 1221 med teksten SURFKONTROL, så får du en sms tilbage med dit aktuelle dataforbrug i udlandet. Husk at sms'en skal sendes fra den mobil eller det mobile bredbånd, som surfkontrollen er på. Du kan også ringe til kundeservice på 72 100 100. Det koster kun opkaldet fra udlandet til Danmark.
Kontakt Kundeservice og se åbningstider
Vil du afmelde Surfkontrol Udland?
Kontakt Kundeservice på 72 100 100, hvis du ønsker at afmelde Surfkontrol Udland.
Ændr loftet på Surfkontrol Udland
Ring til Kundeservice på 72 100 100, hvis du vil ændre loftet på din Surfkontrol. Vi har brug for en skriftlig bekræftelse fra dig, før ændringerne træder i kraft.
Du kan ændre det månedlige loft til:
100 kr.
200 kr.
1.000 kr.
1.250 kr.
2.500 kr.
5.000 kr.
Ubegrænset forbrug
Skal du til Sverige, Norge eller EU?
Gå på nettet med mobilt bredbånd for 3,75 kr./MB i Sverige og Norge og for 9,75 kr./MB i EU.
Læs om Bredbånd Udland