Telenor SWITCH

Sådan fungerer det

Når du skal switche

Du besøger blot en af Telenors butikker. Her tjekker vi, at mobilen lever op til kravene. Nedenfor har vi samlet nogle eksempler på godkendte og ikke godkendte skader. Er du i tvivl? Så står vores konsulenter klar til at hjælpe.

Telenor SWITCH

Telenor SWITCH er en service, der giver dig mulighed for at bytte din mobiltelefon til en ny og kun betale for den nyeste. Du afleverer din gamle mobiltelefon (købt gennem Telenor), vi sletter dine resterende afdrag og du køber en ny mobiltelefon på en ny afdragsordning.
Telenor SWITCH er ikke længere inkluderet ved køb af ny mobil. Har du købt din telefon med SWITCH, så kan du stadig bruge det.

Når du switcher til en ny mobiltelefon, bliver alt indholdet slettet på din gamle. Herefter bliver den renoveret, og så får den et nyt liv hos en anden ejer i Danmark eller udlandet.

På Mit Telenor kan du se, hvor lang tid der er tilbage af din afbetaling, og hvornår du kan switche til en ny model.

Det er først 12 måneder efter købet, at du kan switche telefonen. Du kan switche fra 12. til og med 24. måned af afdragsordningen. Herefter er telefonen din, og kan ikke switches.

Du besøger blot en af Telenors butikker. Her tjekker vi, at mobilen lever op til kravene.

  • Mobilen skal virke som normalt (kan tænde og slukke)
  • Touch-ID skal virke og alle knapper er til stede, de skal virke og må ikke være løse
  • Skærm, sider, bagside og kameralinse er uden flænger og buler. Almindeligt brugsslid er ok. Du kan se eksempler på godkendte og ikke godkendte mobiler her
  • Når mobilen er godkendt, sletter vi dine resterende afdrag, og du vælger din nye mobil.