Roaming: Vi dækker 99% af danskernes rejsemål*

Brug trygt din mobil ude i verden, som du bruger den herhjemme med Roam Away og Roam Away+.

*Ifølge Danmarks Statistik gik 98,9% af danskernes udlandsrejser i 2017 til lande, som Telenor dækker med Roam Away+

Skal du ud og sejle?

Skibe MCP (Maritime Connectivity Platform)
Denne priszone gælder på en lang række skibe, når du rejser med fx DFDS, Stena Line, Color Line, Fjordline og Smyril Line. Det koster ekstra at bruge din mobil her, så sæt den på flytilstand eller sluk for data, hvis du ikke vil betale.

Eksempler på ruter: København-Oslo, Frederikshavn-Gøteborg, Frederikshavn-Oslo, Hirtshals-Kristiansand, Hirtshals-Larvik. Se komplet liste med ruter her.

På ovenstående ruter får du i en begrænset periode automatisk 500 MB rejsedata i 24 timer til 29 kr., hvis du holder din mobil tændt.

Du kan også købe datapakker på forhånd, så du ikke skal bekymre dig om prisen på hver eneste MB. Du kan vælge mellem to pakker:

Rejsedata 7 dage 1 GB for 200 kr. Send ”REJSEDATA1GB” til 1221, eller køb i Mit Telenor
Rejsedata 7 dage 3 GB for 350 kr. Send ”REJSEDATA3GB” til 1221, eller køb i Mit Telenor

Du har et dataloft på 450 kr. om måneden, så din regning ikke løber løbsk. Læs mere om Surfkontrol.

Derudover kan du bruge din mobil til nedenstående priser:
Ring hjem: 8,00 kr./min
Ring lokalt: 8,00 kr./min
Ring til andre lande: 15 kr./min.
Modtag kald: 4,00 kr./min
Send sms: 4,00 kr./sms
Modtag sms: Gratis

Skibe øverige (Alle ruter/åbent hav, som ikke er beskrevet i MCP)
Her kan du bruge din mobil til følgende priser:
Ring hjem: 22,50 kr./min.
Ring lokalt: 22,50 kr./min.
Ring til andre lande: 22,50 kr./min.
Modtag kald: 16 kr./min.
Send sms: 4 kr.
Modtag sms: Gratis

Vi har lukket for brug af data i denne zone (ude på havet) da prisen pr. MB er uforholdsmæssig høj. Find i stedet et Wi-Fi.

Du har et dataloft på 450 kr. om måneden, så din regning ikke løber løbsk. Læs mere om Surfkontrol.

Ekstra tryghed med forbrugskontrol i udlandet

Med forbrugskontrol får du en ekstra sikkerhed, når du rejser i udlandet. Dit abonnement er automatisk tilmeldt, så du undgår ubehagelige overraskelser, når din regning skal betales. Du kan selv bestemme, hvor meget du maksimalt vil bruge på data i udlandet, men hvis du ikke selv sætter et loft, sørger vi for, at din regning på brugt data i udlandet aldrig overstiger 450 kr. om måneden.

Resten af verden

Hvis du rejser til lande, der ikke er inkluderet i Roam Away og Roam Away+, kan du tilkøbe datapakker. Så slipper du for at bekymre dig om prisen, når du bruger data. Tjek din næste destination her eller log ind på Mit Telenor og se datapakkerne.

Hvis du ikke har købt en pakke og har roaming slået til, når du befinder dig i udlandet, vil du dagligt automatisk få pakken Rejsedata 24 timer til 100 kr.*

*Indtil beløbsgrænsen nås med forbrugskontrol.

Derfor Telenor

Fuld fart på forbindelsen

Med roaming fra Telenor er du sikker på en lynhurtig forbindelse i alle Roam Away-lande, så du problemfrit kan ringe, surfe og streame.

Dækker næsten hele verden

Der er 99% chance for, at du kan bruge din mobil, som du bruger den hjemme, når du skal ud på dit næste eventyr.

Tryghed på rejsen

Når du har brugt 80% af din inkluderede data, sender vi en sms. Har du brug for mere data, kan du købe det i Mit Telenor eller i appen.

Roaming giver frihed på rejsen

Roaming giver dig mulighed for at anvende data, når du befinder dig i udlandet. Det vil sige, at du kan bruge internettet, tale i telefon og sende beskeder til dem derhjemme, uden at du skal bekymre dig om regningen. Vores to roaming-pakker, Roam Away og Roam Away+, indgår i alle vores mobilabonnementer, så du kan læne dig tilbage i liggestolen og nyde din ferie – uden at være begrænset af en lukket dataforbindelse.

Ferie med 100% ro i maven

Med vores to skarpe roaming-pakker, Roam Away og Roam Away+, dækker vi 99% af danskernes rejsemål. Roam Away giver dig mulighed for at data i 47 europæiske lande, mens du med Roam Away+ kan udforske hele 55 lande verden over – blandt andet i USA, Thailand og Tyrkiet.

Find dit rejsemål længere oppe på siden og se, om en af vores to roaming-pakker dækker. Det er der stor chance for.

Tag alt det, du holder af med ud i verden

Opdatér dine sociale medier, mens alt det spændende sker, se det nyeste afsnit af din yndlingsserie og lyt til en lydbog, mens du slapper af. Alt det kan du gøre uden at bekymre dig om regningen, når du er kunde hos Telenor. Måske synes du ikke, at 20 GB lyder af meget, men du kan faktisk streame film og serier i otte timer, og du kan tilgå mere end 50.000 Facebook-sider, mens du lytter til 160 timers musik.

Spørgsmål og svar om roaming

Hvad koster det at bruge data i udlandet?

På Mit Telenor kan du se, hvor meget data, du har i dit abonnement. Hvis du ikke har Roam Away eller Roam Away+ inkluderet i dit abonnement, kan du se priserne ved at vælge et land ovenfor.

Vælg din næste destination øverst på siden og se, hvordan du kan bruge din mobil der.

Hvor meget data kan jeg bruge?

Stort set alle Telenors abonnementer indeholder data, tale og sms i udlandet. På Mit Telenor kan du se, hvor meget data, du har i dit abonnement. Hvis du ikke har Roam Away eller Roam Away + inkluderet i dit abonnement, kan du se priserne ved at vælge et land ovenfor.

Hvis du over en periode på fire måneder bruger mere tale, sms og/eller data i udlandet end i Danmark, og du har opholdt dig mere i udlandet end i Danmark i samme periode, forbeholder Telenor sig retten til at sende dig et varsel om, at du skal ændre adfærden for dit forbrug inden for 14 dage. Gør du ikke det, vil du blive pålagt det til enhver tid tilladte roaming-tillæg.

Bemærk, at din mobil bruger data i baggrunden, hvis dataroaming ikke er slået fra. Det kan være e-mails eller andre apps, som altid kører. Dette sker, når mobilen bliver tændt og automatisk opdaterer. Disse opdateringer giver et dataforbrug på det udenlandske netværk.

Læs mere om fair use begrænsninger.

Hvad koster det at ringe og sende sms i udlandet?

På langt de fleste rejsedestinationer skal du ikke bekymre dig om noget, da alle nye Telenor-abonnementer indeholder data, tale og sms i udlandet. Det kalder vi Roam Away og Roam Away+. Med Roam Away har du tale, sms og data i dit abonnement i 47 europæiske lande. Med Roam Away+ kan du bruge mobilen i hele 55 lande. Her koster det 0 kr. at modtage opkald og sms. Det koster heller ikke ekstra at ringe eller sende sms fra Spanien til Italien eller hjem til Danmark. Det betyder, at du kan godt ringe fra et roamingland til et andet, såfremt det roamingland der ringes til, er inkluderet i det pågældende abonnements roamingpakke. Den tale, du får med Roam Away og Roam Away+, gælder ikke, hvis du ringer til overtakserede numre eller særtjenester. Når du ringer eller sender sms fra Danmark til udlandet, betaler du udlandstakst.

Vælg din næste destination øverst på siden og se, hvordan du kan bruge din mobil der.

I hvilke lande kan jeg bruge data?

På langt de fleste rejsedestinationer skal du ikke bekymre dig om noget, da alle nye Telenor-abonnementer indeholder data, tale og sms i udlandet. Med Roam Away har du tale, sms og data i dit abonnement i 47 europæiske lande. Med Roam Away+ kan du bruge mobilen i hele 55 lande. Se liste over lande herunder.

På Mit Telenor kan du tjekke, hvor meget data der er inkluderet i dit abonnement. Derudover har du på en række populære rejsedestinationer mulighed for at købe datapakker. På denne måde får du en fast mængde data til en fast pris. Hvis du ikke har Roam Away eller Roam Away+ inkluderet i dit abonnement, kan du se priserne ved at vælge et land ovenfor.

Lande i Roam Away: Finland, Island, Norge, Sverige, Belgien, Bulgarien, Cypern*, Estland, England, Frankrig, Grækenland, Holland, Irland, Italien, Kroatien, Letland, Liechtenstein, Litauen, Luxembourg, Malta, Monaco, Montenegro, Nordirland, Polen, Portugal, Rumænien, Schweiz, Serbien, Skotland, Slovakiet, Slovenien, Spanien, Tjekkiet, Tyskland, Ungarn, Østrig, Wales, San Marino og Vatikanstaten.

Ekstra lande i Roam Away+: Tyrkiet, USA, Thailand, Færøerne, Myanmar, Pakistan, Bangladesh og Malaysia.

Øer og delstater, der også er inkluderet i Roam Away og Roam Away+: Gibraltar, Fransk Guyana, Guadeloupe, den franske halvdel af Saint-Martin, Mayotte, Martinique, Reunion, San Marino, Azorerne, Madeira og De Kanariske Øer.

Hvilke regler gælder for roaming ombord på skibe og fly?

Roam Away og Roam Away+ gælder ikke på maritime netværk (fx på færger) eller ombord på fly. Når du bruger din mobiltelefon på et skib, skal du være opmærksom på, at prisen for at ringe og modtage opkald ofte er væsentligt højere end de normale udlandspriser. Du vil modtage en sms med de gældende priser, når du forlader havnen og kommer på maritimt netværk.

Hvad er Roam Away og Roam Away+?

Med Roam Away i dit abonnement har du tale, sms og data i dit abonnement, når du er på ferie i udlandet, og du kan bruge mobilen i 47 europæiske lande uden bekymringer. Med Roam Away+ kan du bruge mobilen i 55 lande. Se på Mit Telenor, hvad dit abonnement indeholder. Find dit næste abonnement her.

Ekstra lande i Roam Away+: Tyrkiet, USA, Thailand, Færøerne, Myanmar, Pakistan, Bangladesh og Malaysia.

Har du stadig spørgsmål?

Hvis du er i tvivl om noget, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice - Vi er klar mandag til fredag 8-20.

Kontakt kundeservice

Hvad er roaming?

Du roamer, når du taler i telefon, sender sms’er og bruger data i udlandet. Med roaming henter din telefon data fra et netværk i det land, du befinder dig i – du får altså lov til at bruge et udenlandsk netværk, så du kan bruge din telefon på samme måde, som du bruger den hjemme.

På langt de fleste rejsedestinationer skal du ikke bekymre dig om at bruge din telefon, da alle abonnementer fra Telenor indeholder roaming. Alt efter dit abonnement kan du roame i helt op til 55 lande – det betyder, at du kan ringe, sms’e og bruge internettet, uden det koster dig ekstra.

Tjek vores abonnementer ud eller log på Mit Telenor, hvor du kan se, hvor mange lande dit abonnement lader dig roame i. Du kan også finde din rejsedestination øverst på siden og se, hvordan du kan bruge din mobil der.

Roaming i EU

Alle vores abonnementer giver dig mulighed for at pakke kufferten og mobilen og tage af sted mod nye spændende rejsemål i hele EU, uden at du skal bekymre dig om en løbsk regning. Det giver ro i maven, og du kan holde kontakten med familien hjemme i Danmark, læse nyheder, lytte til musik og streame din yndlingsserie, mens du slapper af i liggestolen. Alt du skal sørge for, er at slå roaming til på din telefon, når du ankommer til din rejsedestination, så er du klar til at bruge din mobil – præcis som herhjemme.

Roaming uden for EU

Engang var det en meget bekostelig affære at slå roaming til på oversøiske rejsedestinationer, men sådan er det heldigvis ikke mere. Med roaming kan du nemlig tage på eksotiske eventyr og stadig have fuld kontakt til omverdenen, familien og alt dit yndlingsindhold på sociale medier og streaming tjenester. Du kan roame uden for EU, hvis du har eller vælger et af vores abonnementer til voksne med 30 GB, 60 GB eller Fri Data. De ekstra lande uden for EU inkluderer blandt andet Thailand, Malaysia og USA.

Sådan fungerer roaming på din mobil

Når du bruger roaming, får du mulighed for at foretage opkald, sende sms’er og bruge data på et netværk i det land, du befinder dig i. Alt efter om du har roaming inkluderet eller ej i det land, du befinder dig i, eller skal rejse til, er det vigtigt, du ved, hvordan du slår roaming til og fra.

iPhone:
Tryk på ”Indstillinger” i menuen. Herefter vælger du ”Mobilnetværk”. Klik på ”Indstillinger til data” – her kan du vælge om roaming skal være slået til eller fra.

Android:
Først skal du klikke på ”Indstillinger”. I menuen kan du vælge at deaktivere eller aktivere ”Dataroaming” – på nogle Android-modeller skal du gøre det under menupunktet ”Mobilnetværk”.

Derfor skal du vælge telenor: Roaming og mange andre fordele

Roaming er selvfølgelig en stor fordel at have med i sit abonnement, når rejsen går mod nære eller fjerne himmelstrøg, men der er faktisk en helt del andre fordele, som du automatisk får med, når du er kunde hos Telenor. Du kan nemlig surfe, streame og alt det andet på vores netværk i Danmark, hvor over 4000 master sørger for et netværk i verdensklasse fra Gedser til Skagen. Når du har spørgsmål eller brug for hjælp, kan du få fat i kundeservice mandag til fredag 8-20. Du får også:

Mulighed for Samlerabat: Saml to eller flere abonnementer og spar til 50,-/md. for hver ekstra mobilabonnement. Læs mere om Samlerabat.
NetSikker inkluderet i dit mobilabonnement. Hos Telenor står du aldrig alene, hvis du bliver udsat for digitale krænkelse. Læs mere om NetSikker.

Få et abonnement, der altid er rejseklar

Hos Telenor har vi skarpe abonnementer, der passer til hele familien – uanset om du rejser meget og har brug for roaming ofte, taler meget i telefon eller streamer dine yndlingsserier over mobilen. Vi har masser af tale og masser af data. Tjek alle vores abonnementer ud og find det abonnement, der passer bedst til dig. En ting er sikkert: med et abonnement hos Telenor er du altid klar til at udforske verden uden bekymringer.