Det er en god idé at være forsikret
Overvejer du en ny mobil eller har du lige købt én, så kan du altid vælge at dækkes ved funktionssvigt, tyveri og pludselige og uforudsete hændelser, som medfører en skade på din nye mobil for kun 39 kr./md, f. eks. hvis du falder på trappen, og mobilens skærm går i stykker.
Fakta om Mobilsikring Udvidet
39 kr./md. max i 3 år (ophører automatisk efter 36 måneder)
Selvrisiko på 100 kr. ved første skade, efterfølgende skader - 300 kr.
Dækker funktionssvigt, tyveri og uforudsete og pludselige hændelser, som medfører en skade på din mobil
Dækker i hele verden, erstatningen kan dog kun blive afgjort og udbetalt i Danmark
Mobilsikring kan tegnes op til 21 dage efter køb af mobiltelefonen. Vælger du ikke at tilkøbe Mobilsikring, når du bestiller din mobil online, skal du efterfølgende købe den i din nærmeste Telenor butik
Mobilsikring kan opsiges 14 dage fra den dato, hvor du modtager policen. Efterfølgende er der 30 dages opsigelse.
Læs mere i vilkår for Mobilsikringen
Hvis skaden er sket
Du skal anmelde skaden på mobiltelefonen i din nærmeste Telenor butik så hurtigtst muligt - dog senest 30 dage efter du opdagede skaden på mobiltelefonen. Du vil få udleveret en skadeanmeldelse, som skal udfyldes med nøjagtig beskrivelse af skadens omfang og hændelsesforløbet.
Find din nærmeste Telenor butik
Hvis din mobil bliver stjålet?
Hvis din mobil bliver stjålet skal anmeldelse til politi ske inden 48 timer og til Telenor inden 14 dage. Tyveri i udlandet skal anmeldes til en lokal politimyndighed inden for den samme tidsfrist.
Er du ikke enig i afgørelsen?
Er du ikke enig i afgørelsen af en skade, kan afgørelsen indbringes for Ankenævnet for Forsikring-Anker, Heegaards Gade 2 - 1572 København V. For mere information kan du ringe på 33 15 89 00 mellem kl. 10-13.
Klagen til Ankenævnet skal sendes på et særligt skema, som kan rekvireres hos Ankenævnet for Forsikring. Sammen med klageskemaet skal klageren betale et mindre gebyr.