1. Måske har din mobil ikke de korrekte indstillinger. Lav evt. en ny mms-opsætning
2. Din mobil har været uden for datadækning, da mms'en blev afsendt
3. Du har en ældre telefon med fyldt hukommelse, så der ikke er plads til mms’en
4. Du har været i udlandet, og havde slået roaming fra, da mms'en blev afsendt
5. Er din mobil lige blevet genåbnet efter spærring, kan der gå et stykke tid, før du kan sende/modtage mms'er som normalt