Levering af Telefoni

Fra du har bestilt til din Telefoni virker 


Allerede Bredbånd hos TelenorIkke Bredbånd hos Telenor

Når du har bestilt Telefoni

Leveringstiden på Telefoni afhænger af om du har valgt nyt telefonnummer eller om du vil beholde dit gamle telefonnummer.

Nyt telefonnummer

  1. Vi sender dig en ny router.
    Leveringstiden er ca. en uge.

  2. Du sætter routeren op.

  3. Du slutter din telefon til routeren.

  4. Din Telefoni virker.

Beholder du dit gamle telefonnummer

Aktiveringen af din Telefoni afhænger af din gamle fastnetudbyder:

  1. Vi sender dig en fuldmagt og ny router.

  2. Du underskriver og returnerer fuldmagten.

  3. Nummeret bliver overført.
    Det tager typisk 30 dage*.

  4. Sæt din router op.

  5. Tilslut din telefon til routeren.

  6. Din Telefoni virker.

Når du har bestilt Bredbånd & Telefoni

Leveringstiden på Bredbånd & Telefoni er tre-seks uger.

  1. Du får et velkomstbrev, som fortæller hvornår dit bredbånd bliver oprettet.

  2. Vi sender dig en pakke med det nødvendige udstyr (en uge før dit bredbånd bliver oprettet).

  3. På oprettelsesdagen: Du tilslutter routeren eller får hjælp af en tekniker. 

Flere detaljer om Levering

Aktivering af Telefoni

Tidspunktet for aktiveringen af din telefoni afhænger af om du har valgt nyt telefonnummer eller om du vil beholde dit gamle nummer.

Nyt telefonnummer

Din Telefoni virker, når dit bredbånd er oprettet og din telefon er sat til routeren.

Behold dit telefonnummer

Aktiveringen af din Telefoni, afhænger af din gamle fastnetudbyder:

  1. Vi sender dig en fuldmagt.

  2. Du underskriver og returnerer fuldmagten.

  3. Din Telefoni er aktiv, når nummeret er overført.
    Det tager typisk 30 dage*.


* Leveringstiden afhænger af eventuel bindingsperiode hos dit nuværende teleselskab. Der tager typisk 30 dage at overføre et telefonnummer til Telenor.

Sæt din Telefoni op

Du skal selv sætte din Telefoni op, men det er meget let. Du skal slutte din telefon til den router, vi sender dig. Det er kun den telefon, du slutter til routeren, som vil virke. Hvis du har andre telefonstik i din bolig, bliver de ikke koblet til Telefoni. For at få evt. andre stik aktiveret, skal du få en elinstallatør til at etablere en forbindelse mellem det stik, som din router er tilsluttet, og husstandens øvrige stik. Din lokale elinstallatør kan være behjælpelig med dette.

 Sæt din Telefoni op

Hjalp denne side dig?
© TelenorFrederikskaj1780 København VTlf: 72 100 100CVR: 19433692