Din første regning er højere
Du er ny kunde, der for nyligt har skiftet til Telenor, fra et andet teleselskab.
På din første regning, betaler du for både din første og anden betalingsperiode.
Første betalingsperiode
Løber fra abonnementet er aktivt og frem til første regning gøres op.
- du betaler dit forbrug + evt. WiMP og Mobil TV (bagud)
- du betaler dit abonnement bagud + evt. services (bagud)
Anden betalingsperiode
Normal betalingsperiode.
Se vores regningsforklaring hvis du er ny kunde:
Regningsforklaring for nye kunder
Om betalingsperioder
En betalingsperiode er den periode, vi fakturerer dig for, og derfor den periode du kan se på din regning. Betalingsperioden er på ca. 30 dage
Når perioden slutter, gør vi din Telenorkonto op og laver din regning. Der går op til 10 dage, inden du modtager regningen.
Mere om betalingsperioder på din regning
Første betalingsperiode (kort periode)
Din første betalingsperiode starter, den dag dit abonnement bliver aktiveret, og du betaler kun for det antal dage, der er tilbage af perioden. Et eksempel kunne være, at dit abonnement koster 90 kr. pr. måned. Men da dit abonnement kun har været aktivt i fx 10 dage, betaler du kun 30 kr. i første periode.
Når din første betalingsperiode slutter, beregner vi dit forbrug af tale, sms/mms og data. Har du Musik eller Mobil TV, afregner vi også dette når perioden slutter. En periode slutter hver måned på den samme dato.
Anden betalingsperiode (normal periode)
Når anden betalingsperiode starter, betaler du dit mobilabonnement på normal vis (du betaler forud). Hvis du har services, fx ”Mine 10 nærmeste” eller mobilt bredbånd, betaler du også for dette, når perioden starter.