Jeg har fået en betalingspåmindelse
Det korte svar
Vi har ikke modtaget betaling for din sidste regning.
Hvis du har betalt, kan din betaling have krydset betalingspåmindelsen, og du behøver ikke gøre noget.
Har du ikke har betalt, skal du betale din regning med det samme.
- Det koster 100 kr. i gebyr, hver gang vi sender dig en betalingspåmindelse - også selvom du har betalt i mellemtiden.
Hvis du har betalt
Når vi sender en betalingspåmindelse er det fordi du har betalt for sent, og vi ikke har modtaget din betaling til tiden. Hvis du har betalt, mens påmindelsen var undervejs, modtager du stadig påmindelsen, selvom du egentlig har betalt. Du behøver ikke at foretage dig noget.
Du bliver opkrævet et gebyr på 100 kr. for påmindelsen, da du har betalt for sent. Gebyret bliver opkrævet på din næste regning.