Telenor - Spørgsmål og svar om Mobilt Bredbånd abonnementer

Er mit USB-modem fra Telenor simlåst?

Nej, hverken vores mobiltelefoner eller eller vores USB-modemmer er simlåst.

Fik du svar på dit spørgsmål?

Ja Nej
Kan jeg sms'e med Mobilt Bredbånd?

Ja, du kan godt sende sms'er med dit Mobilt Bredbånds-abonnement. Det koster 25 øre pr. sms i Danmark og 4 kr. pr. sms til udlandet.
Afsendelse og modtagelse af sms'er foregår gennem den software, du har installeret sammen med dit USB-modem. Har du et modem fra Option, hedder softwaren GlobeTrotter Connect. Har du et Huawei-modem, hedder det Mobilt Bredbånd.

Fik du svar på dit spørgsmål?

Ja Nej
Virker Mobilt Bredbånd med Linux?

Ja, Mobilt Bredbånd virker med Linux. Men opstår der problemer med dit mobile bredbånd på en Linux computer, kan Telenor IKKE hjælpe med at løse problemet.
Alle de USB-modemmer Telenor har eller har haft i sortiment, virker med Linux, men der medfølger ikke software til Linux på USB modemmet. Drivere og software til modemmerne varierer mellem Linux distributionerne, og du skal derfor være forsigtig hvis du installerer en driver du finder på internettet.

Fik du svar på dit spørgsmål?

Ja Nej
Hvad er Mobilt Bredbånd med samlerabat?
Har du Bredbånd fra Telenor på din hjemmeadresse, kan du købe følgende Mobilt Bredbåndsabonnementer til halv pris:
- Mobilt Bredbånd – Medium
- Mobilt Bredbånd – Large
- Mobilt Bredbånd – X-large
Dette kalder vi Samlerabat.
Fik du svar på dit spørgsmål?

Ja Nej
Er der tilfredshedsgaranti, hvis jeg køber med samlerabat?

Ja, du har Tilfredshedsgaranti, hvis du køber et af følgende abonnementer med samlerabat: Mobilt Bredbånd Medium, Large og X-Large.
Læs mere om Tilfredshedsgaranti

Fik du svar på dit spørgsmål?

Ja Nej
Hvad sker der med samlerabatten, hvis jeg opsiger mit Bredbånd?

Hvis du opsiger dit Telenor Bredbånd, forbeholder vi os retten til at ændre dit abonnement, så du ikke længere får samlerabat.

Fik du svar på dit spørgsmål?

Ja Nej
Hvad sker der, hvis jeg overskrider de inkluderede MB?

Hvis dit forbrug overstiger de inkluderede MB, forbeholder vi os retten til at begrænse, afbryde eller opsige dit abonnement.
Hvis du har Mobilt Bredbånd Medium, eller har Tale, Surf & Fri sms, kan du altid følge dit forbrug på www.telenor.dk/surf-forbrug. Du skal være på internettet med dit abonnement for at kunne anvende dette link.

Fik du svar på dit spørgsmål?

Ja Nej

Kundeservice

Abonnementer og priser

Spørgsmål og svar