Du vil kun skifte dit abonnement
Når dit abonnementet ikke længere er i binding, kan du frit skifte til et af vores nye Telenor mobilabonnementer. Ved skift af abonnement, kommer du ikke i ny binding, med mindre du køber ny mobiltelefon sammen med abonnementet.
Er dit abonnement stadig i binding
Har du brug for et abonnement med mere tale, end det du har i dag, kan du nu skifte abonnement selvom dit abonnement stadig er i binding. Vil du skifte til et abonnement med mindre tale, må du vente til dit abonnement er ude af binding.
Sådan skifter du mobilabonnement
- Log på Mit Telenor selvbetjening
- Klik på "Skift abonnement" (som vises, hvis du må skifte abonnement)
- Vælg det abonnement, du vil skifte til
- Gennemfør bestillingen
- Dit nye abonnement træder i kraft, når du har modtaget bekræftelse på mail
Kan du ikke skifte abonnement på Mit Telenor, selvom du er ude af binding, kontakt kundeservice på 72 100 100.
Har du taletidskort eller Selvhenter, kan du ikke skifte abonnement via Mit Telenor.
Du vil også have ny mobil
Du kan købe ny mobil samtidig med at du skifter abonnement, hvis dit abonnement er ude af binding.
Sådan køber du ny mobil og skifter abonnement
Find den mobil du vil købe
Vælg om du vil betale over 6, 12 eller 24 måneder
Vælg det abonnement du vil skifte til
Vælg "Behold nuværende mobilnummer"
Gennemfør købet
Find din nye mobil
Køber du ny mobil, får du 6 måneders binding på ny.
Læs også:
Kan jeg købe ny mobil til mit Telenor abonnement
Find det rigtige abonnement
Prøv abonnementsguiden