Til forsiden
  • Privat
  • Erhverv
  • Kontakt
  • Kontakt erhverv
  • Om Telenor
  • Job
  • English
  • Tilbudsavis
  • Selvhenter
  • Wholesale
  • Webmail
  • Brug Verden
  • Mobiltelefoner
  • Mobilabonnementer
  • Mobilt Bredbånd
  • Bredbånd & Telefoni
  • Kundeservice
  • Mit Telenor
Kontakt

Kontakt kundeservice

Mobil
Mobilt Bredbånd
Bredbånd
Telefoni
Overvejer at købe
Komme i gang
Bruger mit bredbånd
Regning og betaling
Melde fejl
Jeg vil ændre
Jeg vil opsige

Få svar med det samme

  • Kopi af min regning

    Kopi af min regning

    På Telenor Selvbetjening kan du hente din bredbånds- og telefoniregning som pdf.

    Sådan henter du din regning

    1. Log ind på Telenor Selvbetjening (har du glemt dit kodeord, så kontakt Kundeservice på 72 100 100)

    2. Klik på "Mit abonnement"

    3. Klik på "Faktura og online betaling"

    4. Åbn den regning, du ønsker en kopi af 

    Gå til Telenor Selvbetjening

    Fik du svar på dit spørgsmål?
    Ja Nej
  • Min første regning passer ikke

    Min første regning passer ikke

    Når du er online, går der et lille stykke tid, inden vi sender den første regning.

    Din første regning er større end de efterfølgende regninger. Det skyldes, at den første regning dækker over de to første måneder, samt perioden fra du er online, til vi sender regningen (typisk 5 dage). Efter den første regning modtager du en regning månedligt.

    Læs mere om din første regning

    Fik du svar på dit spørgsmål?
    Ja Nej
  • Hvordan kan jeg betale min regning?

    Hvordan kan jeg betale min regning?

    Du kan betale dine bredbånds- og telefoniregninger på følgende måder:

    • Dankort (via Selvbetjening)

    • Netbank

    • Betalingsservice

    Log på Selvbetjening
    Tilmeld Betalingsservice
    Betal via din netbank

     

    Fik du svar på dit spørgsmål?
    Ja Nej
  • Kan jeg få udsat betalingen af min regning?

    Kan jeg få udsat betalingen af min regning?

    Ønsker du at få udsat betalingen af din regning, så kontakt vores Betalingsafdeling på 72 12 92 24.

    Betalingsafdelingen har åbent:
    Mandag - torsdag8-16.00
    Fredag8-15.30

    Fik du svar på dit spørgsmål?
    Ja Nej
Er du erhvervskunde?

Kundeservice er
Lukket
Forventet svartid:
3-5 dage
Skriv til os
Telefonnummer 72 100 100
eller
80 292 929 (gratis)
Åbningstider
HverdageKl. 8.00 - 17.00
LørdageLukket
Søndage / HelligdageLukket
  • Om denne webside
  • Fortrolighedserklæring
© TelenorFrederikskaj1780 København VTlf: 72 100 100CVR: 19433692