Send dit udstyr retur
Sådan returnerer du dit udstyr
Aflever udstyret i din Telenor-butik
Når du har opsagt dit abonnement, kan du aflevere det udstyr, du har lånt, i en af vores Telenor-butikker samt butikker i Føtex.
Find nærmeste Telenor-butik
Send dit udstyr retur med posten
Du kan sende udstyret retur med posten portofrit, hvis du bruger den returslip, der var med i kassen da du modtog udstyret.
Har du ikke længere returslippen, kan du få en ny ved at henvende dig i en af vores Telenor-butikker eller ved at ringe til Kundeservice på 72 100 100.
Behold bagerste halvdel af returslippen, den fungerer som kvittering.
Betaler du selv for returnering af udstyret, skal du gemme track-and-trace-nummeret på pakken. På den måde kan Post Danmark spore pakken, hvis den bliver væk undervejs.
Find nærmeste Telenor-butik
Alternativt kan du sende dit bredbåndsudstyr til:
Telenor Fixed
Postboks 550
0918 Københavns Pakkecenter
Du skal i så fald selv betale for forsendelsen, og kan ikke henvende dig personligt til pakkeriet.