Hastighed på bredbånd
Om hastighedstesten
Hvorfor får jeg ikke den hastighed der står på mit abonnement?
Din abonnementshastighed, er den hastighed, dit udstyr er tilsluttet med. Det er den teoretisk højest mulige hastighed, du vil kunne opnå på din forbindelse. Når du sender og modtager data via bredbåndsforbindelsen, kan du forvente et vist tab i hastigheden undervejs. Følgende kan have indflydelse på resultatet af testen:
Programmer på din computer, der bruger internetforbindelsen
Hvis du har flere computere på samme internetforbindelse
Indpakningen af de data der hentes/sendes på din internetforbindelse
Få et mere præcist resultat
For at få et præcist resultat, skal du derfor lukke alle andre programmer på din computer og slukke eventuelle andre computere på forbindelsen. Det er en fordel, hvis din computer er direkte tilsluttet Telenors udstyr vha. det kabel, vi har sendt dig.
Er din reelle hastighed meget lavere end den du kan forvente, har du to muligheder:
Løs dit problem - Lav hastighed
Kontakt Kundeservice
Under Kom godt i gang, kan du læse mere:
Om hastighed