Du får en bekræftelse på din ordre med posten. Har du bestilt via telenor.dk, får du også bekræftelse på e-mail.
Vi opsiger dit tidligere abonnement, hvis du har bredbånd (ADSL) hos en anden udbyder.
Har du bredbånd via kabelnettet, skal du selv opsige abonnementet.
I nogle tilfælde skal du have besøg af en tekniker. Vi giver dig besked, hvis det er tilfældet.
Du modtager dit bredbåndsudstyr med posten 2-7 dage før du kommer online.
Du sætter selv routeren op på etableringsdagen.