Cybercity blev grundlagt af Claus Riskær Pedersen i 1995, som en mindre udbyder af dial-up internetforbindelser, med geografisk fokus på København og Sjælland og markedsmæssigt fokus på privatkunder.
Tillid trods ’dotcom’-boble
Virksomheden blev solgt i 2000 til investeringsselskabet Advent International – samme år og samme måned som ’dotcom-boblen’ bristede. Mens aktiekurserne raslede ned og det finansielle marked tørrede ud, lykkedes det i 2001 alligevel Cybercity at tiltrække 440 millioner kroner i investorkapital.
Massiv omlægning
Investorerne troede på virksomheden og dens evne og vilje til at skabe vækst og udvikling. Herefter begyndte en massiv omlægning af virksomhedens strategi og forretningsgrundlag, ligesom det geografiske fokus blev udvidet til hele Danmark og et særligt markedsmæssigt fokus blev lagt på erhvervskunder.
Det ny Cybercity
Et nyt Cybercity blev bygget op, med fokus på egenproduktion, professionalisering af virksomheden, nye processer og systemer, personalemæssig oprustning og hastig, lønsom vækst.
På denne måde lykkedes det Cybercitys nye ledelse, med Henrik Clausen i spidsen, at styre virksomheden frem til en årlig vækst på omkring 30 % og en stærk position som landets andenstørste udbyder af DSL-forbindelser - uafhængig af enkeltstående bredbåndsteknologier, med end-to-end kontrol over virksomhedens kvalitetsprodukter og en sund finansiel vækstkadence. I 2005 fik Cybercity således som planlagt sit første positive helårsresultat på 59 mio. kr.
Store investeringer
Undervejs har Cybercity investeret mere end 800 millioner kr. i eget netværk og centraludstyr samt egen, IP-baseret produktionsplatform (520 mio. i 2000-2003, 280 mio. i 2004-2005).
Købt af Telenor Group
Springet ind i fremtiden blev for alvor en realitet med norske Telenor Groups køb af Cybercity i maj 2005. Købet sikrede både Telenor Group et solidt fodfæste på det danske bredbåndsmarked og en portefølje af danske aktiviteter, der komplementerer hinanden optimalt, således at man har et rigtig godt match til det aktuelle markedsskift fra fastnet til mobil og bredbånd.
Ny familie, nye muligheder
For Cybercity repræsenterer medlemskabet af Telenor-familien en lang række nye muligheder og større slagkraft, takket være forankringen i en stærk, nordisk telekoncern med globale aktiviteter.
Sammen med Sonofon udgør Cybercity fra 2005 til 2009 Telenor i Danmark - og har som en fælles, overordnet målsætning at sætte dagsordenen på det danske telemarked, med stærke kombinationer på tværs af mobil og bredbånd.Som led i et stadigt tættere samarbejde mellem Sonofon og Cybercity flytter Cybercitys medarbejdere i 2006 ind i Sonofon-bygningen på Frederikskaj i København.
’Telenor i Danmark’
I 2008 er Cybercity og Sonofon er forankret i en fælles, dansk Telenor-organisation - Telenor Danmark Holding A/S - med fælles stabsfunktioner, fælles visuel identitet og logo samt fælles vision og værdier. I juni 2009 lægges Sonofon og Cybercity sammen i én samlet forretning under navnet Telenor. Rationalet er, at det ikke længere giver mening at sælge selskabernes produkter hver for sig, når udviklingen gør, at produkterne smelter sammen. Internettet rykker ind på mobilen, og pc’en får bærbart internet.