Kømusik
Hvad er Kømusik
Servicen giver mulighed for at afspille musik, når der er indgående kald i kø på virksomhedens hovednummer. For at få Kømusik kræver det, at din virksomhed abonnerer på Gruppe Søgeplan, Personlig Søgeplan eller Mobilt Omstillingsbord.
Virksomhedens musikliste
Efter oprettelsen har I adgang til en standard Telenor musikliste. Musiklisten er gratis. I kan også vælge at designe virksomhedens unikke musikliste. I kan maksimalt lave 3 musiklister med maksimal 10 lydfiler i hver liste. Kun én musikliste kan være aktiv.
Hvis I vil designe jeres egen musikliste, er det virksomhedens ansvar at afholde udgifter til eventuelle Koda og Gramex rettigheder. Telenor er ikke ansvarlig for den musikliste, som virksomheden selv designer og anvender til Kømusik.
Ved henvendelse til Koda kan virksomheden få information omkring rettighedsforhold:
http://www.koda.dk/kunde/priser-aftaler/telefonlinjer/
Hvornår afspilles Kømusik?
Kømusikken afspilles når der er kø på indgående kald til Søgeplanens hovednummer. Hver 30. sekund er der en pause i afspilningen, og en besked om køpositionen. Hvis lydfilen er 2 min. lang, vil der således blive afspillet 4 sekvenser, inden en ny lydfil bliver afspillet. Lydfilerne på musiklisten bliver afspillet i vilkårlig rækkefølge. Hver lydfil afspilles helt, inden et nyt nummer starter. Administrator kan ikke bestemme rækkefølgen af lydfilerne. Administrator kan selv designe kømusikken – altså lydfilen til dem, der venter i køen. En lydfil er eksempelvis musik eller en lydfil med "Ugens tilbud".
Bestil Kømusik
Du kan bestille og aktivere Kømusik via Multiplan Selvbetjening.
Bestil via Multiplan selvbetjening
Priser, vilkår og opsigelse
Læs om priser og vilkår for Multiplanprodukterne under Priser og Vilkår Tillægsprodukter og services:
Priser og vilkår - Multiplan tillægsprodukter (pdf)
Der er 30 dages skriftlig opsigelse. Kontakt Kundeservice på 72 120 000.