F2M og F2M Plus
Spørgsmål og svar om F2M og F2M Plus
-
Hvad er F2M og F2M Plus?
F2M står for Fastnet-til-mobil, og betyder, at fastnetnummeret bliver flyttet over på mobilen. Med F2M behøver du og dine kolleger ikke at viderestille opkald fra fastnettelefonen til mobilen, når I er ude af huset. I kan nøjes med at have én telefon og ét nummer.
-
Hvad er forudsætningerne for at få F2M?
F2M kræver, at virksomheden har både Lokalnummerplan og Zoneplan. Zoneplan nedsætter prisen på udgående såvel som indgående opkald inden for virksomhedens Zoneplan.
F2M kan kun kombineres med Erhvervsabonnementet og Business Basic, da disse ikke indeholder forbrugspakker.
-
Hvad er forudsætningerne for at få F2M Plus?
F2M Plus kan kombineres med alle mobile abonnementstyper, der kan kombineres med Lokalnummerplan.
-
Hvornår skal vi betale for modtagelse af opkald med F2M?
Med F2M skal virksomheden betale for modtagelse af opkald (det kalder vi B-taksering) til medarbejdere, som befinder sig uden for virksomhedens zone.
Interne opkald fra kolleger inden for virksomhedens Lokalnummerplan er gratis. Det samme gælder opkald fra eksterne kontakter til virksomhedens zone. Opkald modtaget i udlandet koster B-takst. Du skal være opmærksom på, at vi opkræver særskilte takster for udlandstelefoni (Roaming).
-
Hvad er forskellen på F2M og F2M Plus?
Med F2M Plus får du et produkt, der ikke er afhængig af Zoneplan som F2M er. Det betyder i praksis, at der ikke betales b-taksering for opkald modtaget udenfor zonen. Det er altså ikke en forudsætning, at virksomheden har en Zoneplan. Det er dog stadig muligt at kombinere F2M Plus med Zoneplan.
-
Hvor langt opsigelsesvarsel er der på F2M og F2M Plus?
Der er 30 dages skriftlig opsigelsesvarsel på F2M og F2M Plus.
-
Hvordan konverterer vi numre, som allerede er i brug?
F2M fungerer på telefonnumre fra vores fastnetnummerserie (724xxxxx). Din virksomhed kan konvertere numre, som allerede er i brug i Multiplan Direkte Linie til brug på mobiltelefoner. Virksomheden kan også konvertere fastnetnumre fra en anden teleoperatør i Danmark til en mobiltelefon hos Telenor.
Vær dog opmærksom på, at sms'er i enkelte tilfælde ikke overføres fra andre operatører.
-
Priser