Telenor - Dobbelt SIM Data

Kan jeg bruge mit ekstra simkort til tale?

Nej, det ekstra kort kan kun bruges til data og sms.

Fik du svar på dit spørgsmål?

Ja Nej
Kan jeg bruge Dobbelt SIM Data i udlandet?

Nej, Dobbelt SIM Data (Bikortet) er spærret for brug i udlandet.

Fik du svar på dit spørgsmål?

Ja Nej
Kan jeg bruge begge kort på samme tid?

Du kan altid bruge data på begge simkort. Også på samme tid og fuldstændigt uafhængigt af hinanden, hvis du fx vil tjekke mails på mobilen, mens du surfer på din tablet.

Fik du svar på dit spørgsmål?

Ja Nej
Hvad sker der, hvis jeg bruger alle mine inkluderede MB?

Overskrider du på en måned det antal inkluderede MB, følger Dobbelt SIM Data til enhver tid vilkår for dit mobilabonnement.

Hastigheden bliver begrænset til 256 Kbit/s down- og upload indtil næste fakturaperiode.

Fik du svar på dit spørgsmål?

Ja Nej
Hvordan ved jeg, hvad der er hovedkort, og hvad der er bikort?

Der er ingen fysisk forskel på de 2 simkort, så skulle du komme i tvivl om, hvilket der er hoved- eller bikort, kan du altid sætte det i din mobiltelefon og foretage et opkald. Det vil ikke være muligt at foretage taleopkald fra bikortet.

Fik du svar på dit spørgsmål?

Ja Nej
Kan jeg bruge bikortet i en telefon?

Ja, du kan godt bruge bikortet i din telefon, men telefonen vil i så fald kunne benyttes til data og sms.

Fik du svar på dit spørgsmål?

Ja Nej
Hvis jeg ønsker at bruge mit bikort til en bærbar pc som ikke har indbygget mobilt bredbånd, hvor får jeg så fat på en dongle?

Du kan købe mobile bredbånd dongles i Telenorbutikkerne.
Find nærmeste butik

Fik du svar på dit spørgsmål?

Ja Nej
Når jeg bruger mit bikort får jeg meget lav hastighed - hvorfor det?

Hvis du bruger mere data end det, der er inkluderet i abonnementet, sænkes hastigheden på både hoved- og bikort til 256 Kbit/s down- og upload indtil næste fakturaperiode.

Fik du svar på dit spørgsmål?

Ja Nej
Hvis jeg på en måned overstiger det inkluderede antal MB i mit abonnement, får jeg så også en sms på mit bikort?

Nej, sms'en bliver kun sendt til dit hovedkort.

Fik du svar på dit spørgsmål?

Ja Nej

Kundeservice Erhverv

Dobbelt SIM Data